為了維護(hù)平臺(tái)的良好氛圍和用戶(hù)體驗(yàn)，快手對(duì)于直播內(nèi)容有一系列的規(guī)定和限制，特別是對(duì)于違規(guī)文字內(nèi)容的處理。本文將圍繞快手直播違規(guī)文字內(nèi)容展開(kāi)討論，深入了解直播平臺(tái)對(duì)違規(guī)文字的定義和要求。

一、快手直播違規(guī)文字內(nèi)容是什么

快手直播對(duì)于違規(guī)文字內(nèi)容有明確的規(guī)定，主要包括以下幾個(gè)方面：

色情低俗內(nèi)容：任何形式的色情、暴力、低俗或不雅文字都是被禁止的，不允許在直播中出現(xiàn)。

涉及敏感話(huà)題：快手直播禁止涉及敏感話(huà)題，包括政治敏感、宗教敏感等，不能進(jìn)行散布、評(píng)論或煽動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容。

廣告騷擾內(nèi)容：直播中不允許進(jìn)行廣告騷擾，包括惡意推廣、虛假宣傳等，禁止發(fā)布虛假信息以誤導(dǎo)觀眾。

侵權(quán)內(nèi)容：未經(jīng)授權(quán)的文字、圖片、音樂(lè)等內(nèi)容都是禁止的，不能在直播中侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為：禁止直播中的商業(yè)誹謗、惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不當(dāng)行為。

二、要注意些什么

為了避免違規(guī)文字內(nèi)容，快手直播主播應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

自律自律：作為主播，要自律自律，不要在直播中發(fā)布任何違規(guī)內(nèi)容。要意識(shí)到自己的直播是公開(kāi)的，要尊重平臺(tái)規(guī)定和其他用戶(hù)。

精心策劃：在進(jìn)行直播前，應(yīng)該提前規(guī)劃好直播內(nèi)容，確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)定，嚴(yán)禁使用任何違規(guī)文字。

審查文字：在直播中要注意審查自己的文字內(nèi)容，避免不經(jīng)意間使用了違規(guī)文字，確保直播內(nèi)容的合法合規(guī)。

關(guān)注用戶(hù)反饋：及時(shí)關(guān)注觀眾的反饋，如果有用戶(hù)舉報(bào)直播內(nèi)容，要積極配合平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)和處理。

快手直播作為一個(gè)受歡迎的社交平臺(tái)，秉承著健康、積極向上的價(jià)值觀。對(duì)于直播內(nèi)容，平臺(tái)有一系列嚴(yán)格的規(guī)定和限制，特別是對(duì)于違規(guī)文字內(nèi)容的處理。作為直播主播，要自律自律，遵守平臺(tái)規(guī)定，不要發(fā)布任何違規(guī)內(nèi)容。通過(guò)精心策劃直播內(nèi)容、審查文字，以及關(guān)注用戶(hù)反饋，我們可以共同維護(hù)一個(gè)健康、積極向上的直播平臺(tái)。

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快手商家如何在店鋪內(nèi)新增類(lèi)目？什么是主營(yíng)類(lèi)目?

本期我們來(lái)講解快手商家如何在店鋪內(nèi)新增類(lèi)目，以及新增類(lèi)目對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的影響有哪些，還不了解的商家快來(lái)看看吧！

一、什么是主營(yíng)類(lèi)目?

快手主營(yíng)類(lèi)目為商家開(kāi)店時(shí)選擇的未來(lái)店鋪經(jīng)營(yíng)的主要商品的二級(jí)類(lèi)目，該類(lèi)目應(yīng)包含在開(kāi)店主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍中，且只支持選擇一個(gè)二級(jí)類(lèi)目，且開(kāi)店后不支持修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。

 二、什么是經(jīng)營(yíng)類(lèi)目?

經(jīng)營(yíng)類(lèi)目為商家開(kāi)店后上架商品實(shí)際使用的類(lèi)目，商家需先在店鋪內(nèi)維護(hù)好有效的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，才能進(jìn)行發(fā)品，經(jīng)營(yíng)類(lèi)目能否成功開(kāi)通取決于開(kāi)通的店鋪類(lèi)型，是否提供了行業(yè)資質(zhì)，是否滿(mǎn)足定邀要求，保證金額度是否足夠等多個(gè)原因。

注：

1）各類(lèi)目開(kāi)放狀態(tài)一覽表：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=tjYW6tntgd

2）各類(lèi)目資費(fèi)一覽表：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=MTyo1cSYcX

3）定邀類(lèi)目規(guī)則及申請(qǐng)手冊(cè)：https://university.kwaixiaodian.com/kwaishop/knowledge/1640

4）各類(lèi)目行業(yè)資質(zhì)要求一覽：https://docs.qingque.cn/d/home/eZQB4Fr0nFt7IQXy1o54_PEqK?identityId=1odIqhO2saK

三、主營(yíng)類(lèi)目/經(jīng)營(yíng)類(lèi)目都有哪些應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)有什么限制?

主營(yíng)類(lèi)目暫時(shí)除專(zhuān)營(yíng)店外均不進(jìn)行經(jīng)營(yíng)限制，但要求主營(yíng)類(lèi)目范圍應(yīng)包含在開(kāi)店主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍中。

專(zhuān)營(yíng)店因其具有品類(lèi)屬性，同一個(gè)專(zhuān)營(yíng)店只支持同一個(gè)類(lèi)目下相關(guān)商品（規(guī)則可見(jiàn)快手電商企業(yè)店鋪招商標(biāo)準(zhǔn)中4.1專(zhuān)營(yíng)店店鋪釋義部分）選擇完成主營(yíng)類(lèi)目后，經(jīng)營(yíng)類(lèi)目只可勾選主營(yíng)類(lèi)目對(duì)應(yīng)一級(jí)類(lèi)目下的葉子類(lèi)目，以及與主營(yíng)類(lèi)目對(duì)應(yīng)一級(jí)類(lèi)目的相同類(lèi)目組的其他一級(jí)類(lèi)目下葉子類(lèi)目。

類(lèi)目組明細(xì)見(jiàn)類(lèi)目組清單：https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCHVUkNaSCgzlQN-nRvkBaA?identityId=1odIqhO2saK

類(lèi)目組示例說(shuō)明：

商家A，店鋪類(lèi)型為專(zhuān)營(yíng)店，主營(yíng)類(lèi)目選擇休閑食品-餅干，商家經(jīng)營(yíng)類(lèi)目除可勾選休閑食品該一級(jí)類(lèi)目下葉子類(lèi)目外也可勾選同組別糧油調(diào)味類(lèi)目下葉子類(lèi)目。

四、操作說(shuō)明

4.1 新開(kāi)店商家

1）您可以通過(guò)快手電商官網(wǎng)或直接登錄快手小店開(kāi)啟入駐流程

2）選擇店鋪類(lèi)型

3）填寫(xiě)主體信息

4）填寫(xiě)店鋪經(jīng)營(yíng)信息：選擇主營(yíng)類(lèi)目、經(jīng)營(yíng)類(lèi)目、上傳品牌資質(zhì)、店鋪基礎(chǔ)信息及管理員信息 

5）提交審核 

4.2 已開(kāi)店商家

1）主營(yíng)類(lèi)目暫不支持修改

2）經(jīng)營(yíng)類(lèi)目編輯

已開(kāi)店商家可以在電腦端快手小店后臺(tái)“電腦端后臺(tái)——店鋪—資質(zhì)管理—行業(yè)資質(zhì)—經(jīng)營(yíng)類(lèi)目”點(diǎn)擊編輯類(lèi)目，進(jìn)行類(lèi)目新增/刪除，如果同時(shí)命中了定向準(zhǔn)入類(lèi)目可同時(shí)看到行業(yè)補(bǔ)充材料清單，按照系統(tǒng)展示字段逐一填寫(xiě)即可。

注：

若商家新增類(lèi)目時(shí)選擇了多個(gè)類(lèi)目，需按要求完成對(duì)應(yīng)類(lèi)目的材料填寫(xiě)后才可提交審核。

商家提交類(lèi)目開(kāi)通申請(qǐng)后即可在“行業(yè)資質(zhì)--經(jīng)營(yíng)類(lèi)目”下查看審核進(jìn)度 。

五、常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)題1:為什么我同時(shí)申請(qǐng)了多個(gè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，有的很快就可以使用了，有的還沒(méi)有審核完成??？這個(gè)審核時(shí)效是多少？

答:平臺(tái)現(xiàn)階段審核回復(fù)時(shí)效是72小時(shí)，您可在審核詳情內(nèi)查看類(lèi)目審核情況，實(shí)際審核時(shí)效與具體類(lèi)目和規(guī)則相關(guān)，不同類(lèi)目時(shí)間有所區(qū)別，請(qǐng)您耐心等待。

問(wèn)題2:為什么我勾選經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，提示我“該類(lèi)目不支持勾選”？

答:您可先前往：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=tjYW6tntgd，查看申請(qǐng)類(lèi)目在店鋪類(lèi)型下是否開(kāi)放，如開(kāi)放，且貴店為專(zhuān)營(yíng)店，則可能是申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目超出店鋪所選主營(yíng)類(lèi)目范圍，按照平臺(tái)現(xiàn)有規(guī)則，專(zhuān)營(yíng)店只支持經(jīng)營(yíng)同一個(gè)類(lèi)目下相關(guān)商品（規(guī)則可見(jiàn)快手電商企業(yè)店鋪招商標(biāo)準(zhǔn)中4.1專(zhuān)營(yíng)店店鋪釋義部分），請(qǐng)您刪除無(wú)關(guān)類(lèi)目后重新提交。 

問(wèn)題3:駁回原因顯示“主營(yíng)類(lèi)目不在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍”，是什么情況？

答:若駁回原因是“主營(yíng)類(lèi)目不在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)”，則代表貴店勾選的主營(yíng)類(lèi)目是國(guó)家強(qiáng)制要求的需要提供行業(yè)許可的類(lèi)目范圍，按照要求需要在營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)體現(xiàn)類(lèi)目范圍，您可以選擇更換其他符合條件的主營(yíng)類(lèi)目或者去國(guó)家機(jī)關(guān)增加范圍后再發(fā)起申請(qǐng)。

問(wèn)題4:經(jīng)營(yíng)類(lèi)目駁回原因顯示“不在提交材料范圍內(nèi)”如何修改啊？

答:若駁回原因是“提供的材料經(jīng)營(yíng)范圍，不包含申請(qǐng)的類(lèi)目”，則代表貴店勾選的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目沒(méi)有包含在類(lèi)目所需的行業(yè)資質(zhì)范圍中，您可以選擇刪除該類(lèi)目重新提交，但這代表后續(xù)上架商品無(wú)法使用該類(lèi)目，也可以選擇去國(guó)家機(jī)關(guān)增加范圍后再發(fā)起申請(qǐng)。

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