抖音巨量星圖招募任務是什么?合作規(guī)范介紹
2023-07-19|17:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:26
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為規(guī)范抖音星圖客戶及達人的任務合作行為,打造良好的合作環(huán)境和平臺秩序,保障客戶與達人的權益及合作體驗,巨量星圖平臺(簡稱“平臺”)現(xiàn)根據(jù)現(xiàn)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章、《巨量星圖平臺服務協(xié)議》及平臺規(guī)則,制定本規(guī)則。
一、介紹
(一)招募任務介紹
招募任務是平臺為客戶及達人提供的一種任務合作服務,滿足客戶對于中腰部達人及KOC的批量招募需求,提升客戶與中小達人的合作效率。客戶發(fā)布任務須填寫任務要求并設置可參與的達人范圍,招募任務發(fā)布成功后客戶可從報名達人中選擇合作達人并下單。
(二)適用范圍
本規(guī)則適用于在巨量星圖平臺開展招募任務合作的巨量星圖客戶及巨量星圖達人,包括客戶、自然人達人、PGC達人、MCN達人及MCN機構。
(三)定義
1.巨量星圖平臺:指對應的域名為“https://www.xingtu.cn/”的移動網站、網頁。巨量星圖平臺專注于為用戶提供視頻拍攝、素材制作、網絡直播或其他內容服務任務(簡稱“任務”)交易相關的管理及技術服務。在本規(guī)則中也稱為“平臺”。
2.客戶:指通過巨量星圖平臺發(fā)布任務,通過達人、服務商等完成視頻拍攝、素材制作、網絡直播等內容服務的需求方,包含客戶及客戶委托的代理公司。
3.達人:指擁有一定影響力及自媒體資源,有權接受平臺客戶發(fā)布的任務,并按照具體任務列明的內容、要求、標準等提供相應服務且服務通過客戶驗收的自然人;
達人可依法依規(guī)通過合法登記注冊市場主體與平臺開展合作,即“PGC達人”;
同時達人可以綁定機構,作為機構旗下達人與平臺合作,并通過機構結算任務服務費,此類達人為“MCN達人”;
達人綁定的MCN機構是指,已通過星圖平臺認證、符合平臺入駐和接單標準,能夠為達人提供運營、商務等服務,擁有大量優(yōu)質自媒體達人資源的自然人、法人或其他組織,即MCN機構,在本規(guī)則中也被統(tǒng)稱為達人。
4.主端:是指平臺關聯(lián)方運營的抖音、西瓜視頻、抖音火山版、今日頭條等媒體平臺。
5.本規(guī)則中無特殊說明的所有術語,其定義與《巨量星圖平臺服務協(xié)議》中的定義相同。
二、招募任務合作規(guī)范
(一)客戶合作規(guī)范
1.客戶使用招募任務服務,應當同時符合以下條件:
(1)應當按照《巨量星圖客戶管理規(guī)范》中的入駐要求完成巨量星圖賬號的注冊及認證并通過平臺審核。
(2)客戶應當遵守法律法規(guī)及平臺協(xié)議/規(guī)則,且不存在損害平臺交易秩序或他人合法權益的行為。
2. 客戶應當按照以下規(guī)則及相關頁面提示開展任務合作:
(1)發(fā)布任務:
1.客戶應當按照:https://www.xingtu.cn/help-center/demander/126583及相關brief填寫規(guī)范填寫任務要求,任務要求應當清晰明確、具體、合理且具備可執(zhí)行性,不得違反法律法規(guī)及平臺協(xié)議/規(guī)則。
為促進任務合作,平臺有權對任務要求進行審核,針對不符合上述原則或違反平臺審核規(guī)則的任務要求,平臺有權拒絕發(fā)布該任務并要求客戶修改任務需求后再發(fā)布。
2.客戶應當填寫任務報價范圍及達人招募范圍,經平臺審核通過后不支持修改。
3.若客戶要求達人發(fā)布任務內容時掛載組件,則客戶應確保組件內容符合法律法規(guī)及平臺協(xié)議/規(guī)則的要求,未通過平臺審核的組件無法掛載。
發(fā)布后的組件,平臺及/或主端平臺將不定期對組件進行審查并對違規(guī)組件直接下架,因組件違規(guī)導致的相應損失由客戶自行承擔。
4.若客戶需要給達人寄送商品樣品,請在發(fā)布任務時勾選“寄送商品樣品”按鈕,客戶應當按照約定時限向達人寄送商品樣品。
客戶需確保向達人寄送的商品樣品符合法律法規(guī)的各項要求,需確保樣品為正品且為不影響達人拍攝及正常使用的商品,不得向達人寄送假冒、盜版、違禁、危及達人合法權益、不符合任務需求約定等違法違規(guī)或違約的商品樣品。
5.客戶應當在任務提交審核及發(fā)布前謹慎核查已填寫的任務內容。任務發(fā)布且通過平臺審核后,任務需求及相關內容不可更改;招募任務發(fā)布且客戶已下單后,任務不可取消。
(2)選擇達人并下單:客戶可從報名達人中選擇達人下單,并在下單時填寫達人任務交付的時間、預約發(fā)布時間及視頻期望保留時長(期望保留時長按照視頻最終發(fā)布時間點開始計算)。
客戶選中合作達人并下單后即視為客戶與達人達成合作,客戶不可取消任務,否則平臺有權要求客戶按照《巨量星圖任務取消規(guī)則》承擔相應責任。
(3)樣品寄送與回收:平臺僅提供收集寄送地址的平臺技術服務,如客戶要求達人返還商品樣品,客戶應自行聯(lián)系達人溝通處理。
(二)達人合作規(guī)范
1.達人使用招募任務服務,應當同時符合以下條件:
(1)達人主端粉絲數(shù)量應達到10000以上。
(2)達人及MCN機構應當遵守法律法規(guī)及平臺協(xié)議/規(guī)則,且不存在損害平臺交易秩序或他人合法權益的行為。
2.達人應當按照以下規(guī)則及相關頁面提示開展任務合作:
(1)達人報名:
1.達人應當按照:https://www.xingtu.cn/help-center/author/126584選擇有意向合作的任務并報名,達人報名任務即視為接受全部任務要求,提交報名信息后不可取消或修改,達人應謹慎閱讀任務要求后填寫報名信息。
2.達人應當在報名任務時填寫“報名價格”,若客戶選擇下單,則以該“報名價格”結算任務費用。
3.達人應如實填寫合作優(yōu)勢及創(chuàng)作思路,便于客戶了解并挑選合作達人。達人提交的內容中不得含有侮辱誹謗、違反法律法規(guī)及平臺規(guī)則的內容。
(2)任務制作:
達人制作任務內容應當滿足客戶任務要求中的“硬性要求”并參考“非硬性要求”。
達人應當確保制作的任務內容符合法律法規(guī)及平臺協(xié)議規(guī)則的要求,且不侵犯他人的合法權益,包括但不限于著作權、商標權、專利權、肖像權及名譽權等。
(3)任務交付:
1.達人報名任務并被客戶選中后,即視為達成任務合作。達人應當確保交付的任務內容符合客戶任務要求中的“硬性要求”,否則任務內容將無法通過平臺審核或被客戶拒絕結算。
2.達人應當按照任務要求的時間交付、發(fā)布任務內容,不得在任務要求的視頻保留期間將視頻刪除或設置為非公開狀態(tài),否則平臺有權依據(jù)本規(guī)則及相應平臺規(guī)則/協(xié)議對達人采取處罰措施。
3.達人在通過招募任務流程上傳任務視頻前,請不要自行在主端上傳該視頻,否則達人將無法獲得任務服務費。
三、任務驗收與結算
1、若客戶選擇自行審核任務內容相關性,則客戶點擊“確認視頻”即視為確認達人交付的視頻符合任務要求并驗收通過,任務視頻將按照客戶確認的時間發(fā)布,任務視頻發(fā)布后的T+3天自動結算任務服務費。
客戶應當在點擊“確認視頻”前仔細核實并確認視頻符合任務要求,若客戶在點擊“確認視頻”后對任務視頻提出異議,平臺有權駁回異議不予受理。
若客戶選擇自行審核任務內容相關性,客戶可要求達人對不滿足相關性要求的視頻內容進行修改。若可修改次數(shù)(以任務頁面提示為準)用盡客戶仍未確認視頻則自動由平臺審核任務內容相關性,若任務未通過平臺審核,則任務被取消,達人無法獲得任務收益;若任務通過審核,則任務視頻立即發(fā)布并照常結算。
2、若客戶選擇通過平臺審核任務內容相關性,則達人交付的任務視頻經平臺審核通過后將按照任務要求的時間發(fā)布,任務視頻發(fā)布后T+3天自動結算任務服務費。
若客戶認為達人發(fā)布的視頻不符合任務要求,客戶應當在任務費結算之前及時向平臺反饋,逾期反饋則平臺有權駁回異議不予受理。
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