拼多多怎么申請小二?如何聯(lián)系人工客服?
2023-08-13|22:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:28
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拼多多是很多小伙伴都喜歡的購物渠道,在渠道購物難免會遇到商品質(zhì)量不過關(guān),需要退款的情況。
那么拼多多怎么請求小二?
拼多多買家在渠道請求退款之后,商家拒絕了但是買賣還沒有完結(jié),這時分就能夠去操作,請求小二介入買賣了,詳細(xì)的操作如下:1、進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的買賣查看退款概況,在退款概況頁面提醒規(guī)則時間內(nèi)及時點擊“修正退款協(xié)議”。
2、重新填寫退款請求,而且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即請求退款”,此刻如果需要修正退款金額也是能夠的。
3、活躍聯(lián)絡(luò)賣家洽談,并重視退款狀態(tài)和退款超時,若一直未洽談一致,規(guī)則時間后可在退款概況頁面點擊“要求客服介入處理”。
除了通過商品買賣界面請求拼多多小二介入,還能夠通過下面的方法找客服處理問題:1、首先咱們翻開拼多多,在拼多多首頁中點擊右下角的個人中心。
進(jìn)入到個人中心界面后找到設(shè)置功用并點擊翻開。
2、在設(shè)置功用界面中找到定見反應(yīng)選項并點擊翻開。
進(jìn)入到定見反應(yīng)界面后能夠看到有三個選項,恣意點擊一個,這里點擊新功用主張。
接下來的界面中咱們輸入自己的反應(yīng)定見并上傳圖片,然后點擊下方的提交就能夠反應(yīng)定見。
3、如果想要聯(lián)絡(luò)人工客服的話,在定見反應(yīng)界面中點擊咨詢拼多多客服。
點擊后會翻開客服界面,在這里輸入咱們遇到的問題,客服會給咱們處理問題。
現(xiàn)在知道拼多多怎么請求小二了吧,在找拼多多小二處理問題的時分,最好要搜集一些證據(jù),有助于協(xié)助咱們快速的反應(yīng)問題,而且得到公正的處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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