店鋪怎么打造人群標(biāo)簽？有什么方法？-

有些小伙伴，做了5年電商，卻從來不知道自己的商品賣給了哪一類人，學(xué)生、白領(lǐng)、還是醫(yī)護(hù)人員? 每一年過得都非常掙扎。那是因?yàn)樗睦峡驮L客占比從來都沒有超過15%，從來不會(huì)對(duì)自己的老客去做深度營銷，屬于純賣貨形式。

這是和一個(gè)女裝日銷30w的賣家一個(gè)對(duì)話：

在我的建議下，精準(zhǔn)定位店鋪人群，輕松日銷30萬。

對(duì)于非標(biāo)類目，全店只靠5-6個(gè)款在支撐銷售，是非常不健康的，再來看另外一家店鋪：

他的品類占比就顯得非常均勻、健康，全店的商品連帶率能達(dá)到1.8，全店的動(dòng)銷率也達(dá)到90%，甚至，鉆展的3/7/15天，ROI倍數(shù)都能達(dá)到2，而呈現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)結(jié)果是基于你對(duì)你自己的店鋪人群有一個(gè)很深的認(rèn)知，然后，你再去做一些店鋪布局和規(guī)劃。

這篇文章給大家分析店鋪人群標(biāo)簽定位要如何精準(zhǔn)定位？千人千面已經(jīng)說了幾年了，很多做搜索的都一再強(qiáng)調(diào)人群標(biāo)簽。

那么什么是人群標(biāo)簽？人群標(biāo)簽分為買家標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽和店鋪標(biāo)簽。大部分店鋪為了沖銷量，降價(jià)做促銷或者打折。導(dǎo)致店鋪人群定位越來越不精準(zhǔn)，自然流量的平均消費(fèi)水平都沒有寶貝定價(jià)價(jià)格高，轉(zhuǎn)化率也非常低，最后店鋪流量越來越少。

這種情況我們要怎么挽救呢？今天教大家來學(xué)習(xí)怎么定位自己的價(jià)格消費(fèi)人群？

買家標(biāo)簽指的是這個(gè)買家的性別、年齡、職業(yè)、收入、喜好等等個(gè)人情況綜合判斷的一個(gè)維度，可以理解為這是個(gè)什么樣的人。

產(chǎn)品標(biāo)簽指的是經(jīng)過一段時(shí)間的銷售之后，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某一類買家標(biāo)簽買的最多，那么這個(gè)寶貝就會(huì)被打上寶貝標(biāo)簽（這個(gè)買家標(biāo)簽的占比越多越精準(zhǔn)），當(dāng)這個(gè)占比很高的時(shí)候，那么系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為你的人群精準(zhǔn)，單品搜索權(quán)重會(huì)得到提升，相應(yīng)的分配的免費(fèi)流量也將最大化。這也就是為什么大家都在強(qiáng)調(diào)人群標(biāo)簽的原因。

店鋪標(biāo)簽指的是各個(gè)寶貝的標(biāo)簽綜合形成店鋪標(biāo)簽，如果所有寶貝的標(biāo)簽很緊湊，那么會(huì)形成完整的店鋪標(biāo)簽，當(dāng)?shù)赇仒?biāo)簽和買家標(biāo)簽匹配時(shí)，系統(tǒng)推薦人群最為精準(zhǔn)，店鋪權(quán)重會(huì)得到提升，相應(yīng)分配的免費(fèi)流量也將最大化。

那么常用的人群渠道分別有4種：

1、通過生意參謀市場(chǎng)行情來填充人群畫像文本；

2、通過同行（同價(jià)格帶）評(píng)價(jià)來填充人群畫像文本；

3、通過常識(shí)判斷和用戶調(diào)查來填充人群畫像文本，可以幾個(gè)人坐在一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；

4、分析淘寶搜索結(jié)果價(jià)格區(qū)間圖，看不同價(jià)格區(qū)間的視覺來判斷；

資深電商導(dǎo)師人群標(biāo)簽玩轉(zhuǎn)淘寶，日銷30萬營業(yè)額！附詳細(xì)思維筆錄

一、如何給寶貝快速打上人群標(biāo)簽

1、必須的對(duì)淘寶給予的流量有一個(gè)正向反饋

何為正向反饋，就是我們的點(diǎn)擊率、收藏加購率、轉(zhuǎn)化率，必須要突出

是突出。淘寶的邏輯始終滿足一個(gè)圈子競(jìng)爭(zhēng)邏輯，它會(huì)把同類同等級(jí)的寶貝放到一個(gè)圈子里，讓這個(gè)圈子的寶貝競(jìng)爭(zhēng)，誰的表現(xiàn)好，淘寶就給它更多的流量，當(dāng)你持續(xù)獲得流量達(dá)到一定體量，淘寶就會(huì)把你放入下一個(gè)圈子。

2、店鋪的風(fēng)格最好統(tǒng)一

店鋪風(fēng)格主要由寶貝和定位來決定，它體現(xiàn)著店鋪的格調(diào)。

舉個(gè)例子來說：假如同樣賣服裝的兩個(gè)店鋪，其中一個(gè)店鋪賣25-29歲的女裝；另一個(gè)店鋪18歲以下的在上架，20-30歲的也在上架，30-35歲的也在上架，同等條件下，淘寶把25-29歲的買家分別放到這兩家店鋪去，風(fēng)格統(tǒng)一的店鋪轉(zhuǎn)化率肯定高于寶貝使用年齡分散的店鋪，那風(fēng)格統(tǒng)一的店鋪肯定會(huì)優(yōu)先得到淘寶給予的流量。

3、在打標(biāo)階段慎用活動(dòng)。

人群打標(biāo)階段，最怕的就是人群標(biāo)簽被沖亂，活動(dòng)進(jìn)來的人群量大，但非常雜，轉(zhuǎn)化率也不會(huì)很高，即使轉(zhuǎn)化率比較高，但分到各個(gè)人群去，可能反而不如不上活動(dòng)的時(shí)候。老司機(jī)一般會(huì)在打標(biāo)階段要求降低或者關(guān)停淘金幣就是這么個(gè)道理。

二，人群

1，人群標(biāo)簽的重要性

淘寶內(nèi)容營銷的到來，現(xiàn)在淘寶平臺(tái)重點(diǎn)扶持個(gè)性化搜索，您的店鋪和產(chǎn)品標(biāo)簽精準(zhǔn)了，你才有機(jī)會(huì)獲得更多的展示位置，流量來源才會(huì)更加的豐富。

2，人群的投放

人群投放可以分為三個(gè)步驟，這個(gè)方法并不是適合每個(gè)類目，人群把控要靈活，只要類目產(chǎn)品接觸的多了，自然就會(huì)知道自己需要什么人群了。

店鋪訪客比較少的時(shí)候，這時(shí)候人群這塊投放要寬泛，100個(gè)客戶對(duì)比一個(gè)精準(zhǔn)客戶，你覺得哪個(gè)轉(zhuǎn)化的可能性比較高？現(xiàn)在主要是做好人群的積累，限制人群屬性，定位好基礎(chǔ)才是最重要的。
有了一定的訪客基礎(chǔ)，這時(shí)候你的店鋪就有了基礎(chǔ)標(biāo)簽，然后就可以開始投放了，選好優(yōu)質(zhì)人群，控制好投放力度，同時(shí)分析競(jìng)店情況，放大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，形成不錯(cuò)的產(chǎn)出；
關(guān)這時(shí)候你的店鋪人群已經(jīng)越來越清晰，這時(shí)候把握主要的人群是現(xiàn)在階段的重中之重，進(jìn)行多維度屬性投放，精準(zhǔn)人群做高溢價(jià)，點(diǎn)擊率提升，各項(xiàng)數(shù)據(jù)的維持，層級(jí)的提成，店鋪的權(quán)重也會(huì)提高，做店鋪的目的就是盈利，人群重點(diǎn)的地位不言而喻。

三，精細(xì)化操作，買家人群

關(guān)于人群的劃分：

（1）淘寶首頁潛力人群：該人群主要是系統(tǒng)根據(jù)你的寶貝、類目等指標(biāo)來自動(dòng)匹配的人群，該人群的特點(diǎn)就是興趣點(diǎn)比較明確，但因?yàn)槿巳夯鶖?shù)會(huì)比較大，所以建議前期先從30%的溢價(jià)開始投放測(cè)試

（2）店鋪優(yōu)質(zhì)人群：無論資深淘寶/天貓?jiān)L客還是購買高頻率的訪客，這些個(gè)人習(xí)慣30%-50%的溢價(jià)，因?yàn)檫@些是針對(duì)全網(wǎng)投放的，前期建議不要一下子投放太高。

（3）大促活動(dòng)人群：通過活動(dòng)進(jìn)來的人群，像女神節(jié)，雙11，這種大型活動(dòng)，這部分人群流量也十分可觀，這些人群建議30%-50%投放，促銷活動(dòng)前期提高溢價(jià)。

（4）店鋪定制人群：瀏覽未購買寶貝的人群這類建議30%溢價(jià)，其他的建議100%-300%溢價(jià)，因?yàn)椴还苁鞘詹丶淤彽脑L客還是購買過得訪客這些人群購買率比較高，高溢價(jià)促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
（5）自定義人群：其他人群的操作也是從這自定義人群中延伸出來的，里面劃分成類目單比價(jià)、年齡、性別、月均消費(fèi)水平等，相對(duì)比較具體，基本上包括了我們關(guān)鍵詞可以延伸出來的所有買家人群。有了這些條件，我們開車精準(zhǔn)引流的時(shí)候在寶貝對(duì)應(yīng)人群面前表現(xiàn)突出，時(shí)間久了，人群標(biāo)簽就會(huì)慢慢形成。
四，直通車玩法
打開直通車后臺(tái)，關(guān)鍵詞列表右邊的地方就可以看到精準(zhǔn)人群，點(diǎn)擊進(jìn)去就可以看到人群的分類。

對(duì)于不同的產(chǎn)品定位，人群溢價(jià)的效果不同。不管你開哪種人群，我們的最終目的是要看看哪種人群更適合我推廣的產(chǎn)品，哪種人群的效果好，我就開哪種人群。
一個(gè)產(chǎn)品在推廣初期，要先去確定自己的產(chǎn)品適合哪個(gè)人群，這就涉及到人群測(cè)試。

第一步，設(shè)置直通車人群之前，先打開生意參謀—流量—訪客分析—訪客對(duì)比，訪客對(duì)比就可以清楚的看到店鋪的年齡段人群和男女性別比例這樣的人群標(biāo)簽，把它記錄下來。

第二步，屬性人群，再上架的時(shí)候不同的類目，直通車標(biāo)簽會(huì)有一定差異，比如3c標(biāo)品的規(guī)格，童裝的寶寶年齡，找到你類目的特定標(biāo)簽，在產(chǎn)品屬性里記錄下來。

溢價(jià)比例玩法如下：
店鋪定制人群，人群標(biāo)簽非常的準(zhǔn)確，就要用高溢價(jià)的方式拉回到店鋪中，初始50%的溢價(jià)比例。

自定義人群，不需要組合，單獨(dú)設(shè)置標(biāo)簽，通過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和記錄找到適合自己類目的勾選，初始比例調(diào)整到30%以上。

記?。翰还苣憬M合了多少個(gè)標(biāo)簽，最終只留下數(shù)據(jù)好的標(biāo)簽，不好的就刪掉~

組合好這些標(biāo)簽后，溢價(jià)多少比例合適呢？

在這里我要強(qiáng)調(diào)一下人群溢價(jià)是必須建立在關(guān)鍵詞的出價(jià)基礎(chǔ)之上的。

人群出價(jià) = 關(guān)鍵詞出價(jià) + （關(guān)鍵詞出價(jià) 溢價(jià)比例）

比如，我的關(guān)鍵詞出價(jià)是1元，人群溢價(jià)是100%

那么我的人群出價(jià)=1元+（1元*100%）

人群出價(jià)=1元的關(guān)鍵詞出價(jià)+1元的溢價(jià)=2元

人群出價(jià)，就是在關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上提高了出價(jià)。比如：

我開了18-24歲的女性人群，溢價(jià)了100%，那么我的產(chǎn)品在18-24歲的女性面前出價(jià)是2元。

而在其余的人群面前還是1元。這么說大家應(yīng)該都可以理解吧。你可以根據(jù)不同的人群進(jìn)行不同的溢價(jià)。比如，我針對(duì)18-24歲人群溢價(jià)100%，針對(duì)100-300元的女性人群溢價(jià)50%。

那么我的最終出價(jià)就是：

18-24歲人群出價(jià)2元

100-200元人群出價(jià)1.5元

不管你針對(duì)什么樣的人群進(jìn)行溢價(jià)，最終的出價(jià)都是建立在關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上進(jìn)行溢價(jià)的。

人群溢價(jià)的主要目的是在你的目標(biāo)人群面前讓你的產(chǎn)品更靠前。

關(guān)鍵詞在上分環(huán)節(jié)可以不開人群，先開3天去養(yǎng)分，等關(guān)鍵詞上10分后，然后添加人群標(biāo)簽進(jìn)行溢價(jià)。

關(guān)鍵詞權(quán)重很高，溢價(jià)10-30%，你的人群也會(huì)有很大的展現(xiàn)量。

關(guān)鍵詞權(quán)重很低，溢價(jià)100%都沒多少展現(xiàn)量。

關(guān)鍵詞出價(jià)靠前，溢價(jià)低，照樣可以獲取很大的展現(xiàn)量

關(guān)鍵詞出價(jià)靠后，溢價(jià)高，未必可以獲取很大的展現(xiàn)

1-3天為關(guān)鍵詞上分的環(huán)節(jié)，大家可以有2種選擇：

第一：車圖點(diǎn)擊率高的，1-3天不開人群，所有詞出價(jià)前10名去上分，第4天開人群溢價(jià)。

第二：車圖點(diǎn)擊率低的，第一天所有詞出價(jià)到前10名，溢價(jià)10-50%左右，開3天，上10分后開始拖關(guān)鍵詞出價(jià)。

不同的情況不同的手法，大家自己對(duì)號(hào)入座~

我個(gè)人開車的做法是1-3天出高價(jià)去上分，第4天開人群。

先用出價(jià)去拉展現(xiàn)，用高點(diǎn)擊率的車圖讓關(guān)鍵詞去上分，獲取高展現(xiàn)。3天就可以上10分，上10分后關(guān)鍵詞出價(jià)會(huì)便宜很多。

然后第4天再開人群，先開30-50%的溢價(jià)比例，看看人群的展現(xiàn)如何，如果展現(xiàn)很低，我就繼續(xù)提高溢價(jià)，如果展現(xiàn)高，我就觀察人群數(shù)據(jù)，把不好的人群刪掉。

在關(guān)鍵詞上分環(huán)節(jié)，關(guān)鍵詞出價(jià)一定要在20名以前，否則會(huì)很難獲取展現(xiàn)。

記住，不管你組合什么樣的人群，都要測(cè)試人群帶來的數(shù)據(jù)反饋，不好的一定要?jiǎng)h掉，留下數(shù)據(jù)好的人群進(jìn)行推廣。

優(yōu)化過程一星期為一個(gè)周期，多觀察多記錄

總之，大家是可以通過以上幾個(gè)渠道來完成淘寶店鋪人群標(biāo)簽的優(yōu)化的。不過小編在這里提醒大家的是在使用直通車、鉆展推廣的時(shí)候，大家需要掌握總的流量獲取能力和預(yù)算。

標(biāo)簽精準(zhǔn)時(shí)流量的預(yù)算要充分考慮每天流量進(jìn)來的沖擊，以及產(chǎn)品的人氣增長(zhǎng)如何，以及現(xiàn)有流量的人氣關(guān)注。之前成交的銷量對(duì)應(yīng)的流量，對(duì)應(yīng)的未成交人群的數(shù)量，以及對(duì)應(yīng)未成交人群的加購、收藏比例。這些內(nèi)容需要我們考慮清楚。

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