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    淘寶怎么申請(qǐng)退款不退貨?何時(shí)能申請(qǐng)退款?

    2023-08-03|19:44|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:25

    淘寶網(wǎng)大多數(shù)產(chǎn)品是便宜質(zhì)量又好,所以引來(lái)不少用戶來(lái)到人淘寶消費(fèi),而且淘寶也為廣闊的淘寶用戶供給了越來(lái)越多的服務(wù)。



    可是,我們知道怎么在淘寶請(qǐng)求退款不退貨嗎?

    第一步:進(jìn)入“已買到的寶物”,找到這筆買賣,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“請(qǐng)求退款”。

    第二步:貨品狀況挑選“已收到貨”,是否退貨挑選“不需要退貨”。

    留意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修改的,默許是悉數(shù)的買賣金額。

    第三步:提交退款請(qǐng)求;請(qǐng)求成功后體系會(huì)有相應(yīng)的提示。

    自請(qǐng)求之日起5天賣家沒(méi)有響應(yīng)退款,體系會(huì)自動(dòng)退款。

    若不小心封閉該頁(yè)面,也無(wú)需擔(dān)心,進(jìn)入“已買到的寶物”頁(yè)面,挑選“退款處理中”即可從頭進(jìn)入。

    何時(shí)能請(qǐng)求退款?

    1、正常收貨當(dāng)顧客在線并且承認(rèn)收貨后,是任然能夠請(qǐng)求退款的,可是最好不要超過(guò)七天無(wú)理由退貨退款時(shí)刻期限。

    我們能夠和商家進(jìn)行洽談,建議我們提早和商家洽談后在請(qǐng)求退款,以免形成賣家不及時(shí)同意退貨的操作。

    2、網(wǎng)購(gòu)?fù)素洉r(shí)刻當(dāng)顧客沒(méi)有在線承認(rèn)收貨的情況下,體系就默許收貨了。

    只需滿意七天無(wú)理由退換貨或者是有十五天的售后時(shí)刻的話,我們是能夠請(qǐng)求售后進(jìn)行洽談操作的。

    3、超過(guò)網(wǎng)購(gòu)時(shí)刻假如現(xiàn)已超過(guò)了七天無(wú)理由退換貨或者是十五天的售后,假如對(duì)你沒(méi)有形成太大的經(jīng)濟(jì)損失的話,一般是無(wú)法請(qǐng)求退款的了。

    假如說(shuō)該產(chǎn)品現(xiàn)已對(duì)你形成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人生傷害,只需你有有力的依據(jù),那么是能夠提交給官方渠道的,淘寶會(huì)對(duì)該店鋪進(jìn)行處分,嚴(yán)重的話或許就直接形成封店和現(xiàn)金的處分了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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