淘寶的評(píng)價(jià)規(guī)則是什么？違反規(guī)定有哪些處罰？

                    在淘寶上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品實(shí)踐上對(duì)買(mǎi)賣(mài)兩邊都比較公平，假如賣(mài)方不能供給真實(shí)的產(chǎn)品，買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題，能夠退貨或許直接點(diǎn)評(píng)

第三條【評(píng)分組成】淘寶網(wǎng)評(píng)分包含店肆評(píng)分和信譽(yù)評(píng)分。

店肆點(diǎn)評(píng)(即店肆DSR)由買(mǎi)方點(diǎn)評(píng)賣(mài)方，如產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等點(diǎn)評(píng)指標(biāo)。信譽(yù)點(diǎn)評(píng)由買(mǎi)賣(mài)兩邊彼此點(diǎn)評(píng)，包含信譽(yù)點(diǎn)和談?wù)搩?nèi)容。

第四條【店肆點(diǎn)評(píng)邏輯】各店肆的點(diǎn)評(píng)都是動(dòng)態(tài)指標(biāo)，是迄今為止連續(xù)6個(gè)月內(nèi)所有點(diǎn)評(píng)的平均值。每個(gè)天然月，在同一個(gè)買(mǎi)賣(mài)者之間買(mǎi)賣(mài)，淘寶店的點(diǎn)評(píng)只核算前三次。店肆評(píng)分一旦做好，就無(wú)法修正。

第五條【信譽(yù)積分邏輯】在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)中，假如點(diǎn)評(píng)者給予好評(píng)，則給予點(diǎn)評(píng)者信譽(yù)積分加1分的差評(píng)，給予減少1分的中評(píng)和15天以?xún)?nèi)兩邊都沒(méi)有點(diǎn)評(píng)，信譽(yù)積分就不會(huì)改變。假如點(diǎn)評(píng)者給予好評(píng)，而另一方在15天內(nèi)沒(méi)有給予點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)人的信譽(yù)點(diǎn)將增加1分。相同的購(gòu)買(mǎi)，賣(mài)方在14天內(nèi)在同一產(chǎn)品的多筆買(mǎi)賣(mài)中產(chǎn)生的多點(diǎn)評(píng)只減少了1分，多項(xiàng)點(diǎn)評(píng)只減少了1分。每個(gè)天然月，相同的買(mǎi)賣(mài)者之間買(mǎi)賣(mài)，兩邊增加的信譽(yù)點(diǎn)不超越6分。

第六條【增加談?wù)摗孔再I(mǎi)賣(mài)成功之日起180天（含）內(nèi)，買(mǎi)家可在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)后增加談?wù)?，?nèi)容不得修正，也不影響賣(mài)家信譽(yù)積分。第七條【點(diǎn)評(píng)闡明】點(diǎn)評(píng)者能夠在點(diǎn)評(píng)者點(diǎn)評(píng)內(nèi)容或追蹤內(nèi)容時(shí)的30天內(nèi)進(jìn)行闡明。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶新品如何在短期內(nèi)快速提升權(quán)重-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

淘寶關(guān)鍵詞怎么搜索-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

關(guān)于傳統(tǒng)服裝品牌商的電子商務(wù)思路-電商營(yíng)銷(xiāo)引流電商干貨

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。