抖音申請價保的入口在哪？退差范圍是什么？

在抖音購物能夠享受的售后服務越來越完善了，在這次的618活動中，有很多抖音商家就開通了大促保價服務，這樣商品在618大促期間出現(xiàn)降價就可以去申請賠付了，那么保價的入口在哪里呢?

抖音申請價保的入口在哪?

日常價保：商家可進入抖音商家后臺-店鋪-后臺-權益中心--基礎權益-價保服務進行開通。

退差范圍是什么?

因商家調整同一商品價格導致消費者購買后的商品出現(xiàn)降價，消費者可在價保承諾時間內享受價保服，申請退差價。

注：同一商品指同一個商家所出售的同一個商品，此商品編號、商品品牌、商品規(guī)格、商品型號、商品包裝、商品銷售方式(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量)等商品屬性參數(shù)完全一致，任何一項商品屬性參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一商品，不支持價保。

商家違背承諾處理方式是什么?

商家提供價格保護服務后，如發(fā)生未按價保規(guī)則履約的行為，將按違規(guī)處理。消費者向平臺反饋并提供有效舉證，平臺核實違規(guī)屬實的，有權從商家保證金或貨款中扣除50元賠付消費者。違規(guī)場景包含且不限于如下情況(直播達人專屬優(yōu)惠除外)：

(1)針對參與價格保護的商品，在價格保護期間以增加、減少、改變贈品等方式，規(guī)避價保義務導致購買商品的消費者利益受損;

(2)針對參與價格保護的商品使用重復鋪貨(同款商品多商品id多價格)等方式出現(xiàn)店鋪內同款降價(同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內的商品)。

抖音申請價保的入口還是很容易找到的，有兩種方式可以去申請保價，一種是在訂單詳情頁找到我的服務，就可以看到申請價保入口了，還有一種就是進入到售后申請也就可以直接申請保價了。

推薦閱讀：

抖音價格保護在哪里？服務細則是什么？

抖音價格保護服務規(guī)范是什么？詳細規(guī)則

抖音月付可以支付寶還款嗎?有最低還款嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。