淘寶確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退貨退款嗎?怎么退?
2023-07-23|23:24|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:15
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在淘寶上面也有很多人購(gòu)物,當(dāng)供認(rèn)了收貨后,必定也想要去請(qǐng)求退貨退款,那么具體能這樣操作嗎?
如果想要請(qǐng)求退貨退款,到底應(yīng)該要怎么退呢?
立刻為各位分享。
是能夠請(qǐng)求退款的。
1、退款時(shí)要注意和賣(mài)家交流退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承當(dāng),必定要在賣(mài)家已同意通貨后再將產(chǎn)品按賣(mài)家供給的地址發(fā)出,并嚴(yán)格按淘寶退貨流程操作,避免有不必要的費(fèi)事和問(wèn)題出現(xiàn)。
2、供認(rèn)收貨后的15天內(nèi),可向賣(mài)家請(qǐng)求售后,這個(gè)時(shí)間賣(mài)家必須處理你的請(qǐng)求,如果超過(guò)15天賣(mài)家能夠不必管你的。
3、與賣(mài)家現(xiàn)已通過(guò)旺旺洽談好,那能夠直接發(fā)回貨品,讓賣(mài)家收到后采用支付寶直接轉(zhuǎn)帳方法打回約好貨款。這種方法也是淘寶客服指導(dǎo)常用退款方法之一,旺旺聊天記錄是淘寶供認(rèn)的有效憑據(jù)。4、賣(mài)家收貨后反悔,或是覺(jué)得洽談不行安全。能夠在交易項(xiàng)旁看到有售后維權(quán),點(diǎn)擊進(jìn)入后能夠按照其間明確的各項(xiàng)提示建議維權(quán)。
怎么退?
1、一般都要在檢查外包裝沒(méi)有扣壞的情況下,或直接翻開(kāi)包裝驗(yàn)貨后再到物流單上簽字,真正對(duì)收到的東西滿(mǎn)足時(shí)再到電腦管上供認(rèn)收貨,一時(shí)供認(rèn)收貨后,就不能直接請(qǐng)求退貨和退款了。
2、在收到貨之后,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量不滿(mǎn)足或其它原因,在沒(méi)有供認(rèn)收貨之前,能夠直接點(diǎn)擊退款、退貨進(jìn)入下列頁(yè)面,大家還應(yīng)與賣(mài)家取得聯(lián)系,并洽談好后是否替換產(chǎn)品,或直接退貨退款。
3、請(qǐng)求退貨、退款,與賣(mài)家洽談好,最好是在賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨之前就挑選這一項(xiàng),就不會(huì)產(chǎn)生來(lái)回的郵費(fèi),如果貨品現(xiàn)已收到,卻還沒(méi)有點(diǎn)擊供認(rèn)收貨,對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)足或其它原因,能夠挑選這一項(xiàng)。
4、僅退款,與賣(mài)家洽談好,貨品損壞不退貨,只退款,能夠挑選這一項(xiàng)。
5、補(bǔ)寄,與賣(mài)家洽談好的,破損補(bǔ)寄,能夠挑選這一項(xiàng)。
看完了上述的內(nèi)容后,我想各位也能夠大致的了解到了淘寶供認(rèn)收貨后是能夠請(qǐng)求退貨退款的,上面也能夠更好的幫助各位做好退貨工作。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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