在淘寶平臺中也存在著一些不良商家，如果遇到了這些不良商家就要注意了，千萬不要被騙了。那么被淘寶店鋪騙了能追回來嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

被淘寶店鋪騙了能追回來嗎?

如果消費者被淘寶店鋪騙了錢是可以追回來的,消費者可以先聯(lián)系淘寶官方客服反映相關(guān)事實,淘寶平臺會盡力處理這件事,并把消費者被騙的錢追回。消費者在淘寶平臺上被高價回收騙了,可以投訴舉報店鋪,找到官方客服,準(zhǔn)備好相關(guān)信息,投訴即可,投訴成功后一般可以將錢退回。若被騙金額過大,建議直接報警處理。

如果消費者被淘寶商家詐騙，建議立刻聯(lián)系淘寶平臺的官方客服，將對方詐騙的詳情信息發(fā)給客服，請官方客服鎖定對方的淘寶賬號以及姓名、身份等個人信息，看看能不能追回錢款。若詐騙數(shù)額過大，建議消費者立即到當(dāng)?shù)鼐謭蟀?，詐騙涉及金額達(dá)到2000元以上是可以立案處理的。

消費者怎樣預(yù)防被騙?

1、了解詐騙分子的常用手段。在淘寶APP上，詐騙分子常用手段是發(fā)布消息稱在招聘做墊付任務(wù)，需要消費者提供自己的花唄截圖和芝麻信譽積分等個人隱私信息，消費者發(fā)現(xiàn)后請及時舉報;也有的詐騙分子會給消費者打電話冒充客服，以退款為理由套取消費者的個人信息、銀行卡信息等。

2、增強自己的防詐意識。消費者在購物時要提高警惕，不要被一些價格極低的商品所吸引。此外，也可以了解、學(xué)習(xí)一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)防詐的知識，還可以參加淘寶平臺推出的防詐活動，提高自己的防詐意識。

3、保護(hù)自己的個人信息。消費者在購物時要時刻保護(hù)自己的個人信息不被泄露，如果有客服說需要提供個人信息才可以領(lǐng)取福利，千萬不要隨意提交個人信息，要先聯(lián)系官方客服確認(rèn)福利是否真實。

總而言之，被淘寶店鋪騙了的話，錢是可以追回來的，只不過各位消費者們一定要及時的處理。而且消費者也可以預(yù)防被騙，希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。

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商家威脅恐嚇消費者補償多少？怎么舉報？

淘寶商家威脅恐嚇消費者，這種行為實在是令人不齒。面對這樣的情況，我們不應(yīng)該袖手旁觀，而是應(yīng)該積極采取行動來維護(hù)消費者權(quán)益。商家威脅恐嚇消費者，一般補償多少錢?

淘寶補償視情況而定，有三倍賠償?shù)?，有十倍賠償?shù)取?/p>

怎么舉報?

第一，消費者起訴商家需要收集提供相關(guān)證據(jù)，爭取將包括購物憑證、聊天記錄、快遞單據(jù)用合法的形式固定;

第二，消費者可以嘗試與網(wǎng)絡(luò)平臺提供者聯(lián)系通過起訴要求商家退還貨款、賠償損失等。需要注意的是，告知消費者起訴商家需要承擔(dān)一定的消訴訟費經(jīng)歷用，作為經(jīng)營平臺有義務(wù)對平臺經(jīng)營者實施管理;

第三，并需考慮與商家的糾紛是否值得花費時間和精力進(jìn)行訴訟。最好在起訴前咨詢律師，了解訴訟風(fēng)險和可能獲得的賠償。此外，消費者還可以通過向?qū)で笙M者協(xié)會等權(quán)益保護(hù)組織機構(gòu)反映，請求他們的幫助;

第四，公民的個人信息受他們可以提供法律保護(hù)咨詢和指導(dǎo)，幫助消費者可以要求平臺經(jīng)營者停止侵維護(hù)自己的權(quán)行為;

第五，當(dāng)可能發(fā)生危害人身安全的危險時益。

1.如果消費者在購物或接受商家服務(wù)時與商家簽訂合同，合同中包含仲裁協(xié)議條款，消費者在向12315投訴失敗后，可根據(jù)合同發(fā)起仲裁。

2.如果消費者在購物或接受商業(yè)服務(wù)維護(hù)自身權(quán)益過程中，商家違反行政規(guī)定或法律行為應(yīng)保持冷靜理智，如商家虐待消費者或人身威脅消費者采取合適的方式解決糾紛，此時消費者可以向相關(guān)行政部門投訴，可選擇撥打110報警，要求公安機關(guān)干預(yù)。

3.消費者也可以選擇通過人民維護(hù)自己的合法院起訴商家權(quán)益。消費者可以向常住法院或者商家所在地法院起訴。

廣大消費者有空要主動了解相關(guān)消費權(quán)益知識，提高自己的消費意識和法律意識。只有當(dāng)消費者充分了解自己的權(quán)益并勇于維權(quán)時，商家才不敢輕易進(jìn)行威脅恐嚇的行為。

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