千牛是每個淘寶商家經(jīng)常會使用到的工具，作為賣家工作臺，它的功能非常的豐富，各位商家在運營店鋪的過程中需要好好的運用這個工具。大家知道千牛怎么設(shè)置待付款提醒嗎?

千牛怎么設(shè)置待付款提醒?

待付款提醒功能就是在買家下單卻又未付款的時候，對靜默下單的訂單或者有過咨詢的訂單，系統(tǒng)去自動發(fā)送催付消息，以此來達到幫助店鋪提高成交轉(zhuǎn)化的目的。

自動催付功能開啟后，如果客戶提交了訂單沒有付款，系統(tǒng)就會自動發(fā)送這個催付提示，而且還會去自動的發(fā)送自動核對訂單的提醒。這不僅僅有利于提高我們客服的工作效率，更有利于我們提示我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

設(shè)置的方法如下：

1. 打開千牛后臺—客戶服務(wù)。

2. 找到自動催付服務(wù)。

3.基礎(chǔ)催付服務(wù)設(shè)置，根據(jù)自己的需要設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)、文字。點擊保存就可以了。

催付款話術(shù)有哪些?

親，打擾了哦!這邊沒看到你的訂單，是寶貝性價比不高還是寶貝不喜歡呢?如果我們服務(wù)有不好的地方還希望親能多多體諒哦!相信我們一直都在努力!

親，在嗎?您的訂單還沒有付款哦，親核對信息無誤后請及時付款，以免影響給您發(fā)貨時間，謝謝親的光臨，祝親購物愉快!

親愛的，我們這款是特價限時限量的哦，拍下了抓緊付款， 我們盡快給您發(fā)貨的哦，對我們產(chǎn)品有任何疑問隨時問我的哦!

商家如果要利用千牛工具設(shè)置待付款提醒的話，可以參考以上的方法。其實這個功能就是催付款，通過這種方式可以及時的推出消費者付款，是有利于提高商品轉(zhuǎn)化率的哦。

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淘寶付款人數(shù)每個月清零嗎？付款人數(shù)怎么計算？

消費者如果在淘寶買東西，已經(jīng)付款了，但之后又退款的話，那么該筆訂單是不會計入成交量里面的，因為它并沒有成功交易。那淘寶付款人數(shù)每個月清零嗎?

不是

一、淘寶付款人數(shù)怎么計算?

按月計的,但不是從1號到30號這樣計。是最近的30天累計。 比如,商品在10號開始有人下單付款,那么就從10算起,一次次的累計。10號1人付款,3號5人付款,頁面上顯示月銷量6人,然后,4號7人付款,頁面上顯示13人付款,如此類推。

二、淘寶付款人數(shù)怎么不計入?

(1)在淘寶商品頁面中顯示的庫存人數(shù)是動態(tài)30天的付款人數(shù)，且需要消費者完成交易后才會顯示，成交記錄并不是交易成功，只要訂單狀態(tài)為“交易成功”才算完成交易。

(2)若消費者在完成付款后出現(xiàn)退款行為，則訂單付款會被清除，不會計入到銷量當(dāng)中。

(3)寶貝銷量為近30天的月銷量，若近30天沒有交易銷量生成則無法顯示。

(4)系統(tǒng)對商品訂單收錄有一定的滯緩，商家可以在24小時后查看是否生效。

三、為什么訂單不計入銷量

(1)商品中含有低于1元sku，在修改任意sku價格或者刪除低于1元sku后，任一sku價格在5元及以上，則1元以下的sku訂單銷量全部刪除不累計到銷量當(dāng)中。

(2)訂單交易記錄中，有5元及以上支付的訂單，1元以下價格支付的訂單銷量

全部刪除不累計計算。

(3)商品類目調(diào)整一級類目，則不累計計算訂單銷量。

綜上所述，淘寶付款人數(shù)不是每個月都清零。淘寶付款人數(shù)是按月計算的，而且會在每天晚上十二點刷新數(shù)據(jù)。

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