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    閑魚(yú)賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦?解決方法有哪些?

    2023-07-09|17:10|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:27

    用閑魚(yú)的小伙伴仍是很多的,由于淘寶和閑魚(yú)是掛鉤的,淘寶上的商品假如不想要了,能夠一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)放到閑魚(yú)上。



    那么,閑魚(yú)賣(mài)家一向不發(fā)貨的話(huà)該怎么辦?

    解決方法有哪些?

    榜首、點(diǎn)擊提示發(fā)貨首要翻開(kāi)閑魚(yú)APP并登錄賬號(hào),點(diǎn)擊我的選項(xiàng),再點(diǎn)擊我買(mǎi)到的找到該訂單。

    假如訂單狀況處于待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的,你能夠點(diǎn)擊提示發(fā)貨或許直接在閑魚(yú)APP上或許旺旺上聯(lián)系賣(mài)家承認(rèn)發(fā)貨情況。

    第二、請(qǐng)求退款,這時(shí)賣(mài)家仍是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨今后你再請(qǐng)求退款的話(huà)就會(huì)要求你退回貨物了。

    所以最好在退款前先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù),交易狀況截圖、談天記載截圖等(注意談天記載截圖方法,要在記載管理器里,左面看到談天對(duì)方的名字一起截圖)。

    第三、假如對(duì)方一向不發(fā)貨也不退款的話(huà),而且也沒(méi)有合理的解說(shuō),能夠投訴“拍下不賣(mài)”,09年2月淘寶新增的投訴受理規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買(mǎi)、拍下不賣(mài)。

    而且請(qǐng)求客服介入,這樣就能夠?qū)?wèn)題解決了。

    以下是買(mǎi)家不承認(rèn)收貨的解決方法:假如買(mǎi)家已經(jīng)簽收,但是不承認(rèn)收貨的話(huà),在沒(méi)有請(qǐng)求退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢(qián)打到你的支付寶。

    假如買(mǎi)家已經(jīng)請(qǐng)求退貨,那就讓客服介入,客服會(huì)查詢(xún)是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。

    退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前協(xié)商的那樣。

    綜上所述,閑魚(yú)賣(mài)家假如一向不發(fā)貨的話(huà),買(mǎi)家首要能夠找到提示發(fā)貨的選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

    假如賣(mài)家仍是沒(méi)反應(yīng)的話(huà),那就請(qǐng)求退款。

    假如連退款都不理的話(huà),那就進(jìn)行投訴。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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