淘小鋪賬號無法注冊怎么辦？無法登錄是怎么回事？

“淘小鋪”是一款社交電商平臺，目前正在收集商家的需求處于測試階段，該平臺將通過會員推廣的方式來完成銷售。在使用的過程中，遇到淘小鋪賬號無法注冊怎么辦?

一、賬號無法注冊怎么解決?

1、已經(jīng)用過的郵箱不能重復(fù)注冊，一個郵箱只能對應(yīng)一個淘寶賬號。

2、請注意輸入法切換在“半角"狀態(tài)，內(nèi)容輸入完畢后不要留"空格"。

3、如提示輸入的會員名不能用，可能會員名格式不符合要求(會員名長度請控制在5-25個字符，一個漢字為2個字符)或者注冊的會員名已被使用。

如被提示有非法字符，說明您填寫的會員名中某些字符不可用，如旗艦店為淘寶商城專用，故注冊會員名時若有使用會被認(rèn)為非法字符，建議您修改調(diào)整后再提交。

4、如提示驗(yàn)證碼輸入錯誤，點(diǎn)擊“刷新”按鈕，查看清晰的圖片，輸入正確的驗(yàn)證碼。

5、如提交時提示注冊信息不成功。在注冊淘寶賬戶時，一旦您填寫完信息點(diǎn)擊“同意以下協(xié)議并注冊”，頁面沒有跳轉(zhuǎn)至下一頁仍在原頁面，說明您填寫的內(nèi)容不符合要求，需要您重新修改。

請您查看頁面是否在錯誤選項(xiàng)邊上設(shè)有紅色的提示，您可根據(jù)提示內(nèi)容來修改注冊信息。若未出現(xiàn)紅色提示，請將您的IE瀏覽器升級到6.0以上版本：點(diǎn)擊“瀏覽器”—“工具”—“Internet”選項(xiàng)，在常規(guī)中選項(xiàng)中點(diǎn)擊“刪除cookies”、“刪除文件”，然后關(guān)閉瀏覽器，重新打開再作嘗試。

6、如提示填表項(xiàng)數(shù)據(jù)異常的，請重啟電腦后重新注冊。

二、賬號無法登錄怎么辦?

1、若您是新用戶，請優(yōu)先完成支付寶綁定、實(shí)名認(rèn)證以及對應(yīng)協(xié)議簽署后進(jìn)入淘小鋪APP;

2、若您是老用戶，您可用支付寶/淘寶賬戶直接登錄淘小鋪APP;

3、若支付寶或淘寶賬戶存在無法登錄，請盡快聯(lián)系支付寶或淘寶客服進(jìn)行確認(rèn)賬戶問題;

4、若您的頁面出錯，辛苦返回登錄頁重新切換賬戶后登陸哦。

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