淘寶店鋪紅包怎么用不了?為何會(huì)這樣?
2023-07-06|23:16|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:35
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很多淘寶買(mǎi)家在淘寶店中領(lǐng)了各種淘寶店肆紅包,發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)東西的時(shí)分用不了這些紅包,所以問(wèn)店肆紅包為什么用不了,其實(shí)這就要看店肆紅包的運(yùn)用規(guī)矩是怎樣的,下面告知我們?cè)趺慈タ醇t包運(yùn)用規(guī)矩。
運(yùn)用條件:1、僅限在發(fā)行紅包的店肆運(yùn)用,且對(duì)全店產(chǎn)品通用;2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿(mǎn)一定金額可運(yùn)用;3、店肆紅包只能用于抵扣產(chǎn)品金額,不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非產(chǎn)品金額的抵扣;4、店肆紅包可與以下東西一起運(yùn)用:包含但不僅限于店肆滿(mǎn)返、店肆滿(mǎn)減、淘金幣、集分寶、付出寶現(xiàn)金紅包等。
退款規(guī)矩是怎樣的?
1、若運(yùn)用店肆紅包的訂單在承認(rèn)收貨前建議全額退款(交易狀況為訂單關(guān)閉),且退款完結(jié)時(shí)該店肆紅包還在運(yùn)用有效期內(nèi),則該店肆紅包交還至買(mǎi)家賬戶(hù)。
退款完結(jié)時(shí)該店肆紅包已失效的,則該店肆紅包不交還,部分退款時(shí),店肆紅包不交還。
2、若買(mǎi)家針對(duì)運(yùn)用店肆紅包的訂單建議退款請(qǐng)求,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際付出金額為限,即交還減去店肆紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。
如買(mǎi)家一筆訂單購(gòu)買(mǎi)A產(chǎn)品40元+B產(chǎn)品60元,運(yùn)用店肆紅包10元,實(shí)際付出90元=A產(chǎn)品36元+B產(chǎn)品54元。
買(mǎi)家建議全額退款,交還90元(若紅包還在運(yùn)用有效期內(nèi),交還10元店肆紅包)。
買(mǎi)家建議A產(chǎn)品全額退款,交還36元。
買(mǎi)家建議B產(chǎn)品全額退款,交還54元。
一般情況下店肆紅包只要領(lǐng)取了就可以在它的規(guī)矩下運(yùn)用的,可是假如你不了解規(guī)矩或許就用不了,比方你的一筆訂單只能用店肆紅包和淘寶的滿(mǎn)減優(yōu)惠中的一個(gè),假如你選擇了滿(mǎn)減優(yōu)惠就不行以用店肆紅包了。
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