淘寶店鋪信用等級(jí)是關(guān)系著店鋪流量和用戶選購(gòu)的參考因素之一，作為商家是需要清楚自己的店鋪等級(jí)也需要清楚用戶的店鋪等級(jí)，所以，需要知道怎么去看它?那下面，我們就來(lái)講下這個(gè)部分。

一、淘寶店鋪信用等級(jí)怎么看?

首先，登店鋪的淘號(hào)，點(diǎn)右上“我的”進(jìn)入，賣(mài)家也可進(jìn)入后臺(tái)。在左側(cè)有個(gè)評(píng)價(jià)管理，點(diǎn)進(jìn)入。在評(píng)價(jià)管理中就可以看到買(mǎi)家和賣(mài)家信譽(yù)了，點(diǎn)信譽(yù)的小圖標(biāo)，進(jìn)入等級(jí)列表。

二、有幾種方式?

查看有2種方式，可以在評(píng)價(jià)管理也可以在店鋪的頁(yè)面點(diǎn)擊店鋪的名片也是可以看到的。

三、怎么升等級(jí)?

1、累好評(píng)，只有用心做才能走的更遠(yuǎn)、走的更寬。店開(kāi)店之初，會(huì)有很多提升信用的人來(lái)推銷(xiāo)的服務(wù)，通過(guò)旺旺的方式宣傳。

對(duì)于剛開(kāi)的店來(lái)說(shuō)，誘惑很大，但換個(gè)角度想，提升的人也有值得學(xué)的地方，那就是宣傳，如果采用他們的推銷(xiāo)方式產(chǎn)品，銷(xiāo)量肯定會(huì)增長(zhǎng)。這樣信用就慢慢提升了。

2、淘店推廣，是銷(xiāo)量與好評(píng)的載體。想要獲得更好的銷(xiāo)量，就須進(jìn)行推廣，不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。

店起步初，可選些免推廣，如軟文、旺旺推等，到了一定程度，可以使用直車(chē)推廣、鉆石展位推廣和其他付費(fèi)的推廣，這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。就會(huì)有更多的人愿意到店鋪里去下單。

3、參活動(dòng)，好的，可以迅速帶動(dòng)信用的提升。只要店達(dá)到條件，就要爭(zhēng)取去參加活動(dòng)。淘活動(dòng)也分兩種，免費(fèi)的和付費(fèi)的。前提依然選擇不花錢(qián)的，待店成熟后，就可以嘗試些付費(fèi)活動(dòng)了。能更有效果。

4、過(guò)硬的服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、中、后為用戶提供滿意的服務(wù)過(guò)程。最關(guān)鍵的是要把握住買(mǎi)家的心理，注意把每句話都說(shuō)道用戶心里去。態(tài)度要誠(chéng)懇，讓一次服務(wù)都平和發(fā)展，不要激起用戶的波動(dòng)服務(wù)以追求滿意為目的。

所以，想要讓店鋪的等級(jí)起來(lái)，其實(shí)關(guān)鍵還是要從它的考核因素上面去下功夫，把每個(gè)方面都做好才容易獲得客戶的喜愛(ài)和關(guān)注。

想看淘寶店鋪信用等級(jí)可以在賣(mài)家后臺(tái)里去查看，也可以通過(guò)店鋪的前端去查看賣(mài)家的用戶名片，也能夠看到等級(jí)，這兩種方式都可以查到店鋪信用等級(jí)的情況，如果賣(mài)家想了解可通過(guò)這兩種方式去查即可。

淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么劃分？有什么規(guī)則？

在淘寶上面也對(duì)店鋪的信譽(yù)進(jìn)行了等級(jí)的劃分，每個(gè)等級(jí)會(huì)給予不同的流量，這也是賣(mài)家們?yōu)槭裁匆μ嵘约旱牡赇佇抛u(yù)等級(jí)的原因，那么這個(gè)等級(jí)到底是怎么劃分的呢?

淘寶賣(mài)家信譽(yù)等級(jí)最高五金冠。等級(jí)劃分：

賣(mài)家好評(píng)的交易超過(guò)10000筆，被稱(chēng)為皇冠賣(mài)家。賣(mài)家的店鋪被稱(chēng)為皇冠店鋪。賣(mài)家好評(píng)的交易超過(guò)500001筆，賣(mài)家的店鋪被稱(chēng)為淘寶金冠店鋪。

當(dāng)賣(mài)家好評(píng)的交易達(dá)到500001分-1000000分稱(chēng)為一金冠賣(mài)家， 賣(mài)家好評(píng)的交易達(dá)到1000001分-2000000分稱(chēng)二金冠賣(mài)家， 賣(mài)家好評(píng)的交易達(dá)到2000001分-5000000分稱(chēng)三金冠賣(mài)家，賣(mài)家交易達(dá)到5000001分-10000000分稱(chēng)四金冠賣(mài)家，賣(mài)家交易達(dá)到10000001分以上稱(chēng)為五金冠賣(mài)家。

有什么原則?

評(píng)價(jià)積分：評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類(lèi)，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。

評(píng)價(jià)計(jì)分：評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”零分，“差評(píng)”扣一分。

信用度：對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積，并在淘寶網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。

評(píng)價(jià)有效期：指訂單交易成功后的15天內(nèi)。

計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià))：

1)每個(gè)自然月中，相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。

2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買(mǎi)賣(mài)家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分，多個(gè)差評(píng)只記-1分。

淘寶信譽(yù)等級(jí)作用：

一、信用級(jí)別越高，買(mǎi)家在選擇不同賣(mài)家相同產(chǎn)品時(shí)，會(huì)買(mǎi)信用級(jí)別高的。

二、信用越高，你的店在拍拍店鋪排列的位置就越靠前，越容易被買(mǎi)家找到。

三、信用越高，你的產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中排列的位置就越靠前，越容易被買(mǎi)家找到。

四、信用越高，你的櫥窗推廣位就越多，寶貝越容易被買(mǎi)家找到。

五、信用越高，你在交易糾紛中的主動(dòng)權(quán)就越大。

淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一件需要不斷維護(hù)和提升的數(shù)據(jù)，如果等級(jí)越高，那才對(duì)店鋪更加有利，因此各位賣(mài)家也可以參照上面的內(nèi)容去提升。

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