淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢？賠償標準是什么？

許多的顧客都喜愛在淘寶平臺購物，關(guān)于顧客來說比較重視的是淘寶發(fā)貨的時刻。

假如淘寶商家沒有按規(guī)矩的時刻發(fā)貨的話，是能夠去請求補償?shù)?，淘寶未按約好時刻發(fā)貨賠付多少錢?

淘寶未按約好時刻發(fā)貨賠付多少錢?

依據(jù)《天貓物流時效辦理規(guī)范》規(guī)矩，淘寶和天貓店鋪要嚴格遵守相關(guān)物流時效，買家付款后24小時內(nèi)要上傳物流單號，48小時內(nèi)要發(fā)貨，并保證顧客在規(guī)范時效內(nèi)收到商品。

賣家未依照許諾時效發(fā)貨，要依照實踐成交金額的5%進行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。

也就是說，淘寶商家未按規(guī)矩時刻發(fā)貨，你能夠找到淘寶客服進行“商家違反服務(wù)許諾”投訴，投訴成功后，可獲得最高50元理賠。

補償規(guī)范是什么?

淘寶不發(fā)貨請求補償?shù)囊?guī)范，應(yīng)當依據(jù)賣家許諾的發(fā)貨時刻為準。

假如賣家許諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話，賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就能夠請求補償;假如賣家許諾72小時發(fā)貨的話，賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就能夠請求補償。

買家付款后，賣家未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨。

(買賣雙方無約好的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約好發(fā)貨時刻的，賣家須在買家付款后依照約好在許諾的時刻內(nèi)發(fā)貨; 賣家若參加官方活動的，約好的發(fā)貨時刻以活動要求的時刻為準。

快遞公司完結(jié)將快遞單上的信息錄入到快遞公司體系內(nèi)的，淘寶協(xié)作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家能夠在"已買到的寶貝"中檢查。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接賠付。

賠付計算公式：商品實踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且斷定投訴建立前自動付出該違約金的，除須補償違約金外，每次扣三分。

淘寶店鋪假如不按時發(fā)貨，買家們也能夠多去了解一下發(fā)貨的規(guī)矩，然后依照正常的途徑獲得賠付，一定要勇于站出來維護自己的合法權(quán)益。

在淘寶平臺上面的確也有一些賣家并沒有在顧客下單后按時發(fā)貨，這種情況對顧客來說，肯定會覺得很不平衡，這個時候能夠挑選去請求補償哦，希望以上的內(nèi)容能夠處理各位親們的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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