淘寶虛擬發(fā)貨會自動收貨嗎?時長多久?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:32
為了可以更好的做好淘寶虛擬發(fā)貨的服務(wù),不少淘寶賣家也是花費了不少的心思,那么我們是否了解淘寶虛擬發(fā)貨究竟會不會主動收貨呢?具體需求多少時長呢?淘寶虛擬發(fā)貨會主動收貨。
假如買的是主動充值產(chǎn)品,完成支付寶付款后,體系會馬上主動承認(rèn)收貨。假如買的是主動發(fā)貨產(chǎn)品,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的24小時后,體系會主動承認(rèn)收貨。假如買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的3天后,體系會主動承認(rèn)收貨。
時長多久?
一、虛擬產(chǎn)品:假如買的是主動充值類產(chǎn)品,在完成支付寶付款后,體系就會馬上主動承認(rèn)收貨了。假如買的是主動發(fā)貨的產(chǎn)品,自賣家已發(fā)貨狀況起的24小時后,體系就會主動承認(rèn)收貨。假如買的是虛擬物品的,自賣家已發(fā)貨狀況起的3天后,體系就會主動承認(rèn)收貨。
二、有什物的產(chǎn)品:假如購買時挑選的物流方法為快遞、EMS、不需求物流的,自賣家已發(fā)貨狀況起的10天后,體系就會主動承認(rèn)收貨。假如購買時挑選的物流方法是平郵,自賣家已發(fā)貨狀況起的30天后,體系就會主動承認(rèn)收貨。對于海外直郵產(chǎn)品,自賣家承認(rèn)發(fā)貨起的20天后就會承認(rèn)收貨。
其實在淘寶中的待發(fā)貨是不需求承認(rèn)收貨的,因為商家都還沒有將貨發(fā)出來,就沒有承認(rèn)收貨功能鍵的。當(dāng)買家下單付款以后,體系會給出一張訂單號,該訂單在產(chǎn)品未發(fā)出來前,是在我的訂單待發(fā)貨的頁面,商家可根據(jù)訂單概況來打包發(fā)出產(chǎn)品,該訂單從待發(fā)貨到已發(fā)貨頁面,這時訂單在已發(fā)貨頁面,就會出現(xiàn)承認(rèn)收貨功能鍵及物流信息的查詢功能了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
阿里被爆2022裁員中生活服務(wù)板塊人員規(guī)模變動最大!
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!