天貓運(yùn)營面試問題和回答分享，還要做題嗎？

為了能夠幫助那些面試天貓運(yùn)營的伙伴，提高面試的通過幾率，在這里我會給大家分享部分面試的問題和回答，而我也希望伙伴們都能愿意點(diǎn)擊文章標(biāo)題了解。

1、說說你對運(yùn)營的理解

①從廣義上來說，一切圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)手段都是運(yùn)營。

從狹義上來說，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營指的是為產(chǎn)品拉新、促活、留存、付費(fèi)、傳播這一鏈條上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)所做的任何事情。

②運(yùn)營貫穿了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整個生命周期，它根據(jù)產(chǎn)品的變化而調(diào)整，為了實(shí)現(xiàn)不同階段的目標(biāo)而有所改變。

但運(yùn)營的核心目的只有一個：讓產(chǎn)品活得更好、更久。因此，運(yùn)營人是要對KPI負(fù)責(zé)，需要時刻記住自己的KPI，并且懂得如何去達(dá)到自己的KPI。

2、裂變營銷，你有什么經(jīng)驗(yàn)?

裂變營銷有花錢的方法，也有不花錢的方法。比如，基于喚醒用戶某種情緒，讓用戶自發(fā)的傳播產(chǎn)品信息，而這種情緒通常是敬畏、憤怒和焦慮;再比如，實(shí)體產(chǎn)品中，蘋果筆記本電腦上的logo、產(chǎn)品的獨(dú)特包裝、可重復(fù)利用的品牌購物袋，都令產(chǎn)品具有自傳播的能力。

3、如果讓你負(fù)責(zé)x運(yùn)營，你會怎么樣做?

可以先反問對方，了解清楚問題隱藏信息，然后分享方法論。

4、如果你來我們公司做運(yùn)營，你的優(yōu)勢什么?

先分析對方崗位要做的事情，從自己之前經(jīng)歷中去找相似經(jīng)歷，其次用我可以為公司解決什么問題來收尾。

5、在運(yùn)營方面，你有什么經(jīng)驗(yàn)分享?

可以基于自己經(jīng)驗(yàn)分條描述，回答時候可以植入自己之前經(jīng)驗(yàn)。

運(yùn)營面試還要做題嗎?

可能要。運(yùn)營要做題有分以下幾種：

1、公司沒有運(yùn)營厲害的人，不知道怎么評判或者怎么招聘運(yùn)營人員，通過做題來測試，節(jié)省時間。

2、目前公司遇到類似的瓶頸，無法突破，通過招聘的方式來獲取想法，成本低，因?yàn)檎衅钙脚_開通一個招聘崗位才60-70元左右。

個人建議遇到做題，要你寫方案的，趕緊走吧。口頭說的還好，因?yàn)樗荒苤来蟾?，不知道運(yùn)營細(xì)節(jié)。因?yàn)橐粋€運(yùn)營人員最值錢的地方其實(shí)就是他的運(yùn)營細(xì)節(jié)。同一個方案，不知道運(yùn)營細(xì)節(jié)，把控不了也是運(yùn)營不起來的。

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