天貓618預(yù)售時間是什么時候?商家如何設(shè)置預(yù)售商品?(618付定金發(fā)貨還是付尾款發(fā)貨?618發(fā)貨慢怎么辦?)
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:41
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現(xiàn)在天貓做大型促銷活動的時候,都會開啟預(yù)售模式。買家在規(guī)定的時間之內(nèi)支付預(yù)售定金,就可以提前比其他買家收到快遞。有的買家就問了,天貓618預(yù)售商品的時間是什么時候呢?
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天貓618預(yù)售時間:
商品報名:2023年05月08日12:00:00-2023年05月17日23:59:59
活動預(yù)熱:2023年05月24日10:00:00-2023年05月24日23:59:59
正式活動:2023年05月25日00:00:00-2023年05月31日21:59:59
定金*支付:2023年05月25日00:00:00-2023年05月31日21:59:59
尾款支付:2023年06月01日01:00:00-2023年06月03日23:59:59
商家如何設(shè)置預(yù)售商品?
1、凡是參與預(yù)售的活動商品,必須要全場包郵,報名預(yù)售的商品的總價不得低于50元,定金不得低于10元,且定金設(shè)置金額必須為10的倍數(shù)。預(yù)售目前只支持一階段模式,即定金+尾款形式,設(shè)置預(yù)售商品時必須選擇常態(tài)預(yù)售模式,否則將審核不通過。
2、買家在選擇了預(yù)售商品之后必須要在30分鐘之內(nèi)下單并成功支付定金,同時按照預(yù)售活動的規(guī)定時間支付尾款。如果規(guī)定時間沒有支付尾款的話說明此次交易失敗,同時定金也不會予以退還。如果消費者進(jìn)行申請退款的話,只要不是賣家的責(zé)任,定金同樣不予以退還。
3、預(yù)售商品提交審核的時候,需要商家核實好正確的預(yù)售時間,因為預(yù)售商品一旦被審核通過,在預(yù)售時間段內(nèi),寶貝詳情頁面的信息系統(tǒng)自動鎖定,商家是無法做任何修改的,只能等預(yù)售時間結(jié)束后方可編輯。
4、參加天貓官方組織的預(yù)售活動的商品,必須同時申報現(xiàn)貨活動。在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后)該商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)貨預(yù)熱狀態(tài)。商家設(shè)置預(yù)售商品必須要支持使用店鋪的優(yōu)惠券,定金金額必須為預(yù)售價格的10%(含)-20%(含),最低10元且須為10的倍數(shù)。
一般情況下,預(yù)售的活動商品都是比較優(yōu)惠的,有的商家會設(shè)置定金膨脹,買家不需要擔(dān)心618活動當(dāng)日的價格會比預(yù)售價格高。不過需要注意的是,不支付尾款很有可能定金不退,需要和商家聯(lián)系。
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在參與618預(yù)售活動的時候,大家可以先付定金,再付尾款,那么有一些朋友比較關(guān)心一個問題,就是618付定金發(fā)貨還是付尾款發(fā)貨?
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一、618付定金發(fā)貨還是付尾款發(fā)貨?
一般來說,預(yù)售活動分為兩個階段:付定金和付尾款。付定金是為了鎖定商品的優(yōu)惠價格和庫存,但并不代表商品就會立即發(fā)貨。
付尾款是在預(yù)定的時間內(nèi),補(bǔ)齊商品的剩余金額,完成訂單的支付。只有在付完尾款后,商家才會安排發(fā)貨。
例如,淘寶的618預(yù)售活動中,預(yù)售付定金時間為5月24日20點-5月31日22點前截止,支付尾款時間為6月1日0點30分-6月3日24點前。
也就是說,消費者在5月24日20點后,可以通過支付一定比例的定金來預(yù)訂商品,但要等到6月1日0點30分后,才能開始支付尾款。
在支付尾款的過程中,如果發(fā)現(xiàn)商品價格變動或者不想購買了,可以申請退還定金。如果在6月3日24點前沒有支付尾款,那么訂單就會自動關(guān)閉,定金也會被扣除。
京東的618預(yù)售活動中,預(yù)售付定金時間為5月24日20點-5月31日20點前截止,支付尾款時間為5月31日20點-6月3日24點前。
也就是說,消費者在5月24日20點后,可以通過支付一定比例的定金來預(yù)訂商品,但要等到5月31日20點后,才能開始支付尾款。
在支付尾款的過程中,如果發(fā)現(xiàn)商品價格變動或者不想購買了,可以申請退還定金。如果在6月3日24點前沒有支付尾款,那么訂單就會自動關(guān)閉,定金也會被扣除。
二、618發(fā)貨慢怎么辦?
由于618活動期間訂單量激增,物流公司也會面臨人力、車輛、倉儲等方面的不足,導(dǎo)致物流速度變慢,甚至出現(xiàn)物流信息更新不及時、快遞丟失、錯發(fā)等問題。
這時候,消費者應(yīng)該保持耐心和理性,及時與商家或者物流公司溝通,了解訂單的最新狀態(tài),避免因為焦急和不滿而產(chǎn)生不必要的糾紛和投訴。
如果消費者對發(fā)貨速度有較高的要求,可以選擇在618活動前后或者非高峰時段下單,避免與大量訂單同時競爭物流資源。
另外,消費者也可以選擇一些有現(xiàn)貨、有自營物流、有門店自提等服務(wù)的商家或者平臺,這樣可以縮短發(fā)貨時間,提高物流效率。
例如,蘋果淘寶旗艦店在618活動期間發(fā)貨速度較慢,有些消費者需要等待38天、40多天甚至52天才能收到手機(jī),而京東自營店則可以提供更快的發(fā)貨速度。
618發(fā)貨慢是一個普遍存在的問題,消費者在享受優(yōu)惠的同時,也要做好心理準(zhǔn)備和應(yīng)對措施,合理安排自己的購物計劃和需求,盡量減少因為發(fā)貨慢而帶來的不便和損失。
不同的電商平臺有不同的618大促規(guī)則,所以在下單前,一定要仔細(xì)閱讀商品詳情頁和活動說明,避免產(chǎn)生誤解和糾紛。
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