抖音小店評分下降會影響流量嗎?還有哪些影響?(抖音小店評分在哪里看?扣分規(guī)則介紹)
2023-05-25|21:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:41
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對于商家來說,在抖音小店開店了以后,一定要想辦法提升商品的銷量,影響商品銷量的因素有很多種,其中就包括了抖音小店評分。那么抖音小店評分下降會影響流量嗎?
抖音小店評分下降會影響流量嗎?
會影響。
抖音小店的商品如果說評價數(shù)量越多,而且都是優(yōu)質評價的話,那么店鋪商品就能夠入池,要知道商品如果入池了的話,我們的商品就能夠獲取更多自然流量曝光,因此,如果抖店評分低的話是會影響我們的流量的。
還有哪些影響?
影響商品轉化率:
商品評價低,自然曝光就低了,低了自然我們的轉化率也會跟著降低,這點事毋庸置疑的,而且對于消費者來說,如果評價多一些,能夠幫助消費者消除一些顧慮和疑問,幫助消費者決定商品是否值得購買,如果連評價都沒有,會覺得購買的人少,還是不要買了,自然轉化就低了。
影響店鋪信譽等級:
商家信譽等級越高,店鋪則越容易收獲消費者的信賴與喜愛,就越容易驅動消費者下單購買。每收到一條有效的消費者正面評價,則商家信譽積分加一分,反之,則減一分,如果沒有的話,時間久了可能信譽等級會降低。
影響店鋪體驗分:
商家都知道抖店的體驗分對于店鋪有重要印象,商品評價低,會影響店鋪的體驗分,體驗分降低不僅僅是說流量、曝光這些會有影響,如果長期這樣的話,平臺可能會判定你這個商品不合格,不適合經(jīng)營。
因此,商家要盡量去增加正向評價的數(shù)量,我們可以進行邀評,并且主動進行優(yōu)質評價引導,必要時我們也可以發(fā)放一些紅包福利來刺激消費者評價,優(yōu)質評價數(shù)量多了,我們店鋪銷量就會慢慢的上來了。
總之,抖音小店評分下降的話,是肯定會影響到商品流量的,如果流量受到了影響,銷量方面也會受到影響。因此商家們一定要想辦法提升抖音小店評分哦。
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在抖音上開了小店的商家們都知道評分不僅會影響權重,還可能會導致店鋪關停的,所以維護好抖音小店的評分非常重要,但是有的商家剛開始開店,所以不知道如何查看評分,下面說說查看的方法。
抖音小店評分在哪里看?
商家進入抖音【商家后臺】-【獎懲中心】-【體檢中心】,就可以看到自己店鋪的評分了。
扣分規(guī)則介紹:
1、商家店鋪信用分初始分值12分,發(fā)生嚴重違規(guī)時,會進行扣分。當扣分達到懲罰節(jié)點時,平臺會對商家做出相應的處理措施。如果扣滿12分,店鋪會被清退。
2、商家因單次違規(guī)扣分較多,導致累計扣分滿足多個處理條件的,或者在被處理時候又被執(zhí)行其他違規(guī)處理的,會按照最嚴的處理措施進行處理。
3、違規(guī)扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
4、違規(guī)情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣保證金2000元。
5、違規(guī)情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣保證金5000元。
6、情節(jié)特別嚴重的話,店鋪會予以清退,扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款,處理關聯(lián)店鋪和賬號。
7、違規(guī)情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,信用分扣3分。
8、違規(guī)情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,信用分扣6分9。
9、情節(jié)特別嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,信用分扣12分。
抖音小店評分可以在店鋪后臺查看,具體的查看方法就是進入到后臺的獎懲中心,然后進入到體檢中心就可以看到評分情況了,店鋪有什么違規(guī)記錄在里面也可以查看到,沒有記錄說明店鋪沒有違規(guī)情況。
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