淘寶618怎么換貨？618商品換貨規(guī)則是什么？

淘寶618活動現已結束了，有許多的消費者們在618期間購買的產品都陸續(xù)收到了，假如產品尺度有問題的話是能夠換貨的，那么淘寶618怎么換貨呢?

下面的內容中為我們進行介紹。

淘寶618怎么換貨?

1、登錄自己淘寶賬號，在淘寶主頁的上方，點擊“我的淘寶”“已買到的寶物”。

2、買家進入“已買到的寶物”頁面，找到需求退換的產品寶物訂單，點擊“請求售后”。

3、進入請求售后的頁面，根據本身的情況選擇：我要換貨。

4、進入買家請求換貨頁面，填寫換貨產品的相關信息，提交即可。

618產品換貨規(guī)則是什么?

1、淘寶商家在收到買家要求后，需求告訴買家自己經過快遞將產品退回到商家的收貨地，才能完成產品的替換。

2、假如淘寶買家的訂單是支撐7天無理由換貨，那么買家就需求承當換貨過程中發(fā)生的運費，重新發(fā)貨的產品郵費則需求商家自己承當，所收貨品的地址不屬于包郵區(qū)域的情況在外。

如淘寶買家替換的產品不具備包郵服務，則需由買家承當替換產品的運費和再郵寄產品的費用。

3、如淘寶商家店鋪有支撐淘寶7天無理由退換貨服務，應支撐買家進行退貨，商家在回絕退貨的情況下是需求依照淘寶規(guī)則對違反承諾的商家進行扣分處分的。

4、買家在淘寶網店進行換貨服務后，不能再進行換貨，只能請求退款和退貨服務。

5、假如淘寶買家訂單狀態(tài)簽收時刻已超越7天，則不能進行請求換貨，如對所售產品未限制7天時刻，淘寶商家是能夠回絕的，與退貨退款類型相同。

這七天的上限是根據買家確認收到貨品后72小時內的情況而定。

只要符合規(guī)則，在規(guī)則的時刻內，是能夠請求換貨的，不過，換貨要考慮產品退回去的運費的問題，這個要先和賣家商議好。

一般賣家要收到退回的產品之后，才會發(fā)我們要換的產品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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