淘寶已購會員群是什么?建群有什么條件?(淘寶企業(yè)會員價怎么設置?會員價不顯示怎么回事?)
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:32
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為了加強價值用戶運營,提升復購率,淘寶商家可創(chuàng)建淘寶已購會員群,對已購會員進行精準運營,下面給大家介紹一下淘寶已購會員群的相關內容。
一、會員群特點
高門檻群,僅已購會員可加群,匹配會員專屬入群邀約頁,其主要定位是沉淀店鋪的高價值用戶
消息觸達能力強,群內活動提醒/用戶發(fā)言/批量群發(fā)的商品清單都帶有手機淘寶桌面push能力
目前,會員券及會員優(yōu)先購兩項權益會自動同步到淘寶群,后續(xù)將有更多會員權益接入群聊中,敬請期待
由于會員群具有更強的觸達能力及用戶心智,建議商家將優(yōu)質已購會員沉淀至會員群,對高價值用戶進行精細化、特權化地分層運營(即提供更好的服務和和更優(yōu)的權益),提升其對品牌的粘性,促進其長期穩(wěn)定消費。
二、適用商家
用戶具有長期運營價值,包括但不限于店鋪復購較高、客單價較高、消費者品牌忠誠度較高的商家
有一定的會員體量,并有較為完善會員體系的商家,尤其是已有清晰的用戶分層,能夠為不同層級消費者提供定制化服務和權益的商家
三、建群條件
所有天貓商家
四、會員群容量
最大總容量:10萬
最多可創(chuàng)建群組數:25個
每個群組包含子群:40個
每個子群容納用戶:100人
五、群發(fā)條數
純文本:9條/天
商品清單:3條/天
圖片:4條/天
短視頻:2條/天
注意:因會員群內均為優(yōu)質會員,建議群發(fā)消息減少硬廣,增加達人評測、買家秀分享等優(yōu)質種草內容。
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淘寶賣家設置會員價是留個的一個方式,而設置會員價可以是針對所有的下單用戶,也可以只針對企業(yè)用戶,那淘寶企業(yè)會員價要怎么樣設置?
路徑:客戶運營平臺-忠誠度設置-新版無線端會員中心裝修點擊設置即可。
提醒:
1、需要谷歌瀏覽器網頁登錄設置,千牛端展不支持。
2、雖然3個頁面后面都有復制地址,實際鏈接打開是同一個頁面,系統會自動根據會員狀態(tài)顯示不同的頁面。識別頁面如【前言】所描述的一致。
3、裝修完成后,請務必點擊保存,并進行預覽(使用手機淘寶APP掃一掃二維碼,進行頁面預覽)!
會員價不顯示怎么回事?
若會員中心展示的會員規(guī)則和【忠誠度設置】-【vip設置】頁的入會規(guī)則不一致,原因是因為您店鋪修改過入會規(guī)則,請您進入:【忠誠度設置】-【新版無線端會員中心裝修】-【去設置會員規(guī)則和入會信息】。
溫馨提醒:通過新版無線端會員中心后臺修改的入會規(guī)則,暫不會同步到VIP設置后臺哦。
目前官方版客戶運營平臺會員運營等級0-1級不支持無門檻會員卡(0元入會)功能,只有官方版會員運營等級2級、定制版才能設置,定制版可以在服務市場中訂購,請通過服務市場:https://fuwu.taobao.com/ 搜索“客戶運營定制版”查看咨詢服務商即可。
淘寶企業(yè)會員價的在客戶運營平臺進行,而用戶主動授權加入會員(主動注冊領卡)且滿足商家設定的最低等級規(guī)則即是會員,而入會的門檻及要求可以在客戶運營平臺設置、調整。
淘寶企業(yè)會員的內容,我現在暫時為大家提供的內容就是這些。
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