在拼多多上面退款是比較簡(jiǎn)單的，直接進(jìn)入訂單頁(yè)面，申請(qǐng)退款就行。不過(guò)，退款方式有多種選擇，一般都是選擇退貨退款，但是，也有的會(huì)選擇退款不退貨，那么，退款不退貨怎么才能申請(qǐng)成功呢?

一、退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?

拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢(qián)退回賬戶了。

當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

大多數(shù)情況下，都是要退貨退款的，除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當(dāng)然了，如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì)，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會(huì)退款不退貨的。

二、拼多多退款不退貨犯法嗎?

對(duì)于買(mǎi)家退款不退貨的行為是違法的。賣(mài)家可以找買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》

第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

第五百八十三條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對(duì)方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。

在某些情況下，比如賣(mài)假貨，拼多多平臺(tái)是支持退款不退貨的，不過(guò)，這種情況買(mǎi)家需要提交假貨的證據(jù)，這樣操作是比較復(fù)雜的，要去專業(yè)的機(jī)構(gòu)鑒定。一般普通的買(mǎi)家是不會(huì)這樣做的。

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拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)？退款會(huì)怎樣？

在拼多多大家申請(qǐng)退款的時(shí)候，很多小伙伴們也怕自己退款不好，或者自己的帳號(hào)或者是信譽(yù)造成影響，畢竟商家的店鋪也是有退款率的，拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)?

拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)?

不會(huì)

拼多多頻繁退款不會(huì)對(duì)買(mǎi)家的信譽(yù)值產(chǎn)生影響，但對(duì)于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請(qǐng)，會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評(píng)分，繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng)，對(duì)于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此，建議在購(gòu)物時(shí)盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

會(huì)怎么樣?

1、實(shí)際上在拼多多服務(wù)平臺(tái)上，退貨多了不會(huì)影響買(mǎi)家信譽(yù)，賣(mài)家會(huì)受到影響，過(guò)多的退款會(huì)導(dǎo)致店鋪權(quán)重下降，店鋪的排名也會(huì)靠后，面臨退款時(shí)，商家可以先和買(mǎi)家協(xié)商，盡可能降低退款率。

每一筆退款訂單信息都是會(huì)造成一定的服務(wù)費(fèi)，而這一服務(wù)費(fèi)是由商家擔(dān)負(fù)的，受服務(wù)費(fèi)的則是拼多多服務(wù)平臺(tái)。

因此商家還是得盡可能做好產(chǎn)品品質(zhì)的工作中，不必出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成訂單信息很多退貨，要不然僅是服務(wù)費(fèi)就得虧一筆了。

2、還有一點(diǎn)便是假如退款訂單信息過(guò)多的話，肯定是會(huì)危害權(quán)重值的，可是危害并不算太大，真實(shí)危害大的是店面的淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分，但是設(shè)想假如顧客經(jīng)常規(guī)定退款，店面的得分又能有多好呢。

拼多多正常退款對(duì)于大家的帳號(hào)信譽(yù)，不會(huì)造成任何的影響，一般會(huì)對(duì)于信譽(yù)造成影響的，可能只會(huì)是大家頻繁的退款，平臺(tái)判定為惡意退款，這種情況就會(huì)有影響。

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