淘寶定制商品有色差能退嗎？退貨規(guī)則介紹

                    淘寶是許多顧客喜愛的電商購物渠道，雖然在下單的時分，看不到產(chǎn)品的詳細的狀況，可是淘寶渠道給予了7天無理由退貨的承諾，這讓顧客能夠放心大膽的購物，不需要擔心退貨的問題。

當然也有特別的狀況，比如說定制類的產(chǎn)品，與樣品相比有色差，那么淘寶定制產(chǎn)品有色差能退嗎？

一、淘寶定制產(chǎn)品有色差能退嗎？

淘寶定制產(chǎn)品有色差是能夠退貨的，因為色差在必定程度上是歸于質(zhì)量方面的問題了，不滿足顧客的定制要求。依據(jù)淘寶規(guī)矩，是能夠進行退貨的。

二、淘寶定制產(chǎn)品退貨規(guī)矩介紹

1、已有明晰的約好若產(chǎn)品存在與描繪不符、質(zhì)量問題等狀況，按照相應(yīng)的約好準則進行處理。買賣雙方約好的產(chǎn)品交付的時間屆滿前，買家不得要求商家退款，但明確標明不履行定制合同的狀況除外。買家無合理的理由回絕簽收定制產(chǎn)品的，應(yīng)承當賣家因而產(chǎn)生的丟失，詳細規(guī)范由淘寶渠道依據(jù)實際狀況判別。

2、約好不清或許無約好若賣家與買家未約好詳細的交付時間時，賣家應(yīng)當在買家首次要求交付今后的七十二小時內(nèi)發(fā)貨；若賣家未在與買家約好的交付時間內(nèi)發(fā)貨，淘寶支撐退款給買家。若買賣雙方因約好交付規(guī)范導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的，淘寶會按照買賣雙方約好不清進行處理，買賣進行退貨退款，發(fā)貨運費賣家承當，退貨的運費由買家承當。因約好不清導(dǎo)致的其他丟失由買賣雙方一同承當，承當比例由淘寶渠道依據(jù)詳細狀況判別。

若買賣雙方已約好了交付規(guī)范，可是規(guī)范不明晰存在抵觸，且賣家未與買家進行承認的，淘寶支撐會退貨退款，來回運費由賣家承當。淘寶定制產(chǎn)品歸于特別類目的產(chǎn)品，在正式下單曾經(jīng)，應(yīng)該仔細溝通需求，承認交付的規(guī)范，這樣才能夠減少問題，讓買賣更加順暢。                

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