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假如各位淘寶賣家們想要做好店肆，那天然也需要對(duì)千?？头猩钊氲牧私猓墒谴蠹沂欠裰狼？头至魇遣皇蔷值哪?

又該怎樣去設(shè)置呢?

我馬上給各位介紹。

例如：早上7:00-8:00在線和晚上7:00-8:00在線，能收到的招待量肯定是有差異的;3、客服分流權(quán)重原則上權(quán)重越大，分配的買家越多。

比如A客服權(quán)重是300，B客服是100，兩人同時(shí)上班，同時(shí)下班，A招待的買家會(huì)比B客服招待的多。

怎樣設(shè)置?

1、首要淘寶商家需要登錄自己店肆的主賬號(hào)(超級(jí)賬號(hào))進(jìn)入到【千牛賣家中心】。

2、在【千牛賣家中心】左邊找到并點(diǎn)擊【店肆辦理】-【子賬號(hào)辦理】，進(jìn)入到淘寶店肆的子賬號(hào)辦理首頁(yè)中。

3、在【子賬號(hào)辦理】頁(yè)面當(dāng)中，找到并點(diǎn)擊進(jìn)入到到【分流設(shè)置】?jī)?nèi)容中。

4、并點(diǎn)擊“設(shè)置”將進(jìn)入到設(shè)置內(nèi)容頁(yè)面，其中就能找到“離線分流”的內(nèi)容，點(diǎn)擊勾選“開(kāi)啟離線分流”即可。

5、設(shè)置完結(jié)以后點(diǎn)擊“保存”即可生效。

6、完結(jié)離線分流設(shè)置以后，店肆買家在給離線子賬號(hào)或者設(shè)置的分流子賬號(hào)進(jìn)行音訊發(fā)送時(shí)，會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給當(dāng)時(shí)在線的分流賬號(hào)，保障商家能及時(shí)的受到子賬號(hào)離線的音訊，快速的進(jìn)行回復(fù)相應(yīng)。

離線信息會(huì)有2-5分鐘左右的延伸滯后期，在這幾分鐘內(nèi)的音訊不會(huì)被分流。

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