淘寶開始倡導(dǎo)新零售了:中小賣家應(yīng)該如何去應(yīng)對
2023-05-13 | 23:02 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:603
2023-05-13 | 23:02 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:603
什么叫新零售?
這東西其實沒有多么的高不可攀,阿里在總結(jié)新零售的四大趨勢時,是這樣說的:消費娛樂化、生意全球一體化、線上線下交融、大數(shù)據(jù)構(gòu)建高度個性化的消費場景。
可是,中小賣家真的就無所作為了么?
當(dāng)然不是!1. 首要你要注意淘寶現(xiàn)在和將來的注意力集中在“栓住客戶”上面什么叫“拴住客戶”?
很簡略,不管你用什么方法,你必定要讓顧客盡可能的在淘寶上呆著,玩兒也好、買也罷,哪怕便是發(fā)愣,也盡量的不要讓顧客跑到別的渠道上去。
所以你會發(fā)現(xiàn),微淘、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播、有好貨等等,目的都只需一個:你就在這兒耗著,我給你提供好的文字、好的引薦、好的視頻、漂亮的美女主播給你看、跟你互動。
你別走就行,只需別走,啥都好辦!當(dāng)然,你必須得供認(rèn),2023年,淘寶的玩兒發(fā)會有許多改變,把顧客更長時間的留在店肆里面,這將是十分重要的一個查找規(guī)矩。
我前段時間做了一個思想導(dǎo)圖,《2023年淘寶自然查找最新權(quán)重模型及優(yōu)化技巧》,假如你想要這個思想導(dǎo)圖,能夠看文章最后加旺旺群號。
進(jìn)群免費討取思想導(dǎo)圖。
你能不能理解淘寶為啥這么“變態(tài)”呢?
太好理解了!無線端的飛速發(fā)展,給顧客的網(wǎng)絡(luò)行為帶來的最大的改變是什么?
是碎片化,顧客的購物途徑、購物時間都在被打散,顧客有了更多的選擇。
你假如不留住顧客,跑了咋辦?
誰負(fù)責(zé)!所以,什么叫做“購物娛樂化”,便是讓你玩兒,弱化購物本身,淘寶便是這個定位,讓你覺得在這上面很好玩兒,買東西是附帶的,我也不是為了把東西賣給你,而是為了讓你覺得好玩兒,讓你能夠在我這個渠道上得到除了買東西以外的其他的價值。
2. “會玩兒”可不僅僅是大賣家精干的其實對玩兒,你應(yīng)該泛化,也便是說玩兒,直播也是一方面,但不僅僅是直播。
咱們就拿微淘舉例吧!有多少人在好好的使用微淘?
有多少人只是把微淘當(dāng)成了一個產(chǎn)品的發(fā)布東西,最多是當(dāng)成一個信息發(fā)布東西罷了?
微淘是產(chǎn)出內(nèi)容的,但微淘更重要的是你活潑粉絲,添加粉絲粘性的,你憑什么讓顧客樂意看你的微淘,進(jìn)而樂意買你的商品呢?
他們必須能夠在這兒得到價值,在這兒找到樂趣。
我有一個朋友,在上海做烘焙產(chǎn)品,她絕大部分訂單都是來自于微淘。
她怎樣做?
由于她自己本身便是一個特別喜愛烘焙的辣媽,她經(jīng)常會自己在家里搞一些小立異(其實,有許多都是她從自己開烘焙店的姐夫那里學(xué)來的,只不過自己稍加改善罷了),然后她會把整個的制造過程,通過圖文的方法弄出來,然后就在微淘上發(fā)表。
簡直每一篇文章,都會有許多的粉絲觀看,然后她的互動又做的十分好,粉絲有什么問題,都會在上面答復(fù)。
由于她集合的粉絲是很精準(zhǔn)的,都是喜愛烘焙的女性。
在圖文中可能會碰到一些原材料、小東西啥的,好了,去她的店里吧,都是現(xiàn)成的。
她自己玩兒的很高興,粉絲也很高興,粉絲甚至養(yǎng)成了定時去她的微淘看看,有沒有新的烘焙產(chǎn)品的習(xí)氣。
這東西有多難?
不難,唯一的難點便是會不會去做,會不會堅持。
這只不過是拿烘焙產(chǎn)品舉比如罷了。
假如你是做多肉植物的,怎樣培育多肉、怎樣澆水、怎樣施肥,每天介紹一種多肉植物的種類,它的形狀、特色等等;假如你是做母嬰用品的,作為一個辣媽辣爸,你帶孩子的生活中的點點滴滴,你的一些小經(jīng)驗,你的一些小教訓(xùn);……總有這樣的點,沒有只能說你沒用心,現(xiàn)在的淘寶不是以前的盈利期,想賺錢,你必須要花心思,而實際上,這個心思并不難,哪怕你僅僅是賣女裝的,這個是不是很劇烈。
你照樣能夠通過你對審美、對調(diào)配的敏感性,創(chuàng)出你自己的一篇天地,得到你自己的粉絲。
3. 如何搭建高度個性化的消費場景這是淘寶新零售傍邊十分重要的個趨勢點,什么叫做高度個性化?
便是你的產(chǎn)品只去服務(wù)于特定的人群,只針對特色的顧客,而這類人群必定在某一些消費行為和消費習(xí)氣上驚人的類似。
這樣,你就應(yīng)該在店肆裝修等各個方面,去打造這樣一種“高度個性化”的消費場景,讓你這個特定的人群,有十分清晰的歸屬感。
咱們還是舉一個比如吧:還是賣女裝,是不是競賽很劇烈!沒錯,不管是哪一類,都現(xiàn)已競賽很劇烈了,然后你不管是看首圖還是看詳情頁,趨同感太強(qiáng)。
能夠說,在很大程度上,女裝的競賽開是拼的是設(shè)計、款式,或許還有命運。
這種情況下,怎樣去打造這種“高度個性化”的消費場景呢。
看下面這個店肆,這是我在隨便查找的時候看到的一個店肆,當(dāng)然,遺憾的是,這個店肆做的欠好,但不是由于定位欠好,而是在細(xì)節(jié)上沒有把握好。
定位是:雙魚座主題衣舍。
可是,進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)商品還是慣例的哪些東西,并沒有把“雙魚座”這一“高度個性化的”購物場景給表現(xiàn)出來。
我把這個東西寫在這兒,這是搜來的。
有什么用!你的選品上——能不能傾向于清純、浪漫這種風(fēng)格?
產(chǎn)品細(xì)節(jié)上——是否能夠添加雙魚座的元素?
你整個店肆風(fēng)格的設(shè)計上——是否能夠把這種浪漫的氣息最大極限的表現(xiàn)出來?
店肆營銷活動上——只針對雙魚座女生,不是雙魚座的便是要高價格,任性!可是你抓住了雙魚的心。
內(nèi)容營銷上——每個月都會有星座運勢吧,好的,二月份,雙魚的女生穿什么樣的衣服能夠得到浪漫的愛情;三月,雙魚座的女生穿什么樣的裙子能夠得到好命運!這便是“高度個性化”的消費場景,你只需求堆集,你只需求完完全全的站在雙魚座女生的視點上去思考問題。
其實,你只是不想罷了,假如你樂意想,我能夠確保任何產(chǎn)品都能夠去搭建這種高度個性化的消費場景,當(dāng)然,需求耐心,需求堆集,需求你真實的把淘寶當(dāng)成一個工作。
4. 中小賣家這樣做對查找有好處么?
簡略的說1個字:有!你要注意,可能在本年,許多阿里的小二KPI考核中就會有十分重要的一條:把顧客留在淘寶上多長時間。
假如你的店肆能夠在這一點上做的很好,難道你覺得,他們不樂意引薦你么?
定心吧,必定樂意,由于這也是在幫助他們自己。
淘寶新品如何運營?
一個產(chǎn)品如何打開商場?
新品打開商場應(yīng)該怎樣做?
新手新店如何提高店肆銷售成績?
提高店肆銷售量有哪些方法?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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