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    阿里媽媽推出“核·新計劃”,幫助品牌經(jīng)營遇到的難題

    2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:180

    針對一些新品牌商家在經(jīng)營中遇到的起步難、拉新難、創(chuàng)意難等問題,阿里媽媽29日宣布推出“核·新計劃”,助力新品牌提高數(shù)智化能力,破解其全鏈路經(jīng)營難題,為新品牌實現(xiàn)超線性增長提供動能。



    據(jù)阿里媽媽營銷客戶中心總經(jīng)理王俊介紹,該計劃主要分為三部分。

    一是從產(chǎn)品、數(shù)字技術、人群、創(chuàng)意和內容等5個層面給予新品牌價值超過1000萬的助力。

    “以創(chuàng)意為例,同樣一條視頻素材,前后幾個鏡頭順序調整一下,也許就能提高20%的投放效率。媽媽的創(chuàng)意中心會憑借內容積累與技術能力,全面與新品牌進行類似共創(chuàng)合作?!蓖蹩≌f。

    第二、降低新品牌獲取新客的營銷門檻。比如,在滿足相應條件下,需求智投自定義人群能力可對新品牌用戶零門檻開放;同時,為新品牌制定人群營銷策略,并充分發(fā)揮阿里媽媽的數(shù)字技術能力,幫助新品牌找到細分類目的商業(yè)機會。

    第三、提升新品牌數(shù)智化經(jīng)營能力。王俊表示,阿里媽媽將集合需求智投、Uni Desk等幾大核心產(chǎn)品能力,助力新品牌實現(xiàn)一站式全域投放的同時,搭建消費者運營體系,解決消費者資產(chǎn)積累難題,有效提高其經(jīng)營效率和投資回報率。

    “近兩年我們實現(xiàn)了爆發(fā)式增長,很大因素是通過數(shù)字技術推動生意變化?!苯】凳称沸袠I(yè)新品牌——姿美堂集團副總裁黃森分析認為,基于阿里媽媽的數(shù)字化營銷能力,姿美堂在產(chǎn)品定義、人群錨定、內容創(chuàng)意等關鍵節(jié)點實現(xiàn)精準落地,從思維和應用上都形成了一套可以迭代沉淀的方法論。

    “今天做線上經(jīng)營的新品牌,如果沒有數(shù)智化的思維和能力,很難在競爭中跑贏對手?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁、阿里媽媽事業(yè)群負責人家洛表示,“核·新計劃”的目的就是在品牌建設、人群觸達以及消費者資產(chǎn)沉淀、轉化、留存、復購等全鏈路提高新品牌的經(jīng)營效率,強化其數(shù)智化經(jīng)營能力,從而滿足消費者的差異化需求。

    此外,記者從多個渠道獲悉,在今年下半年,阿里媽媽還會落地一系列重要舉措,幫助品牌商家的經(jīng)營實現(xiàn)商業(yè)價值的超線性增長。



    天貓國際發(fā)布商家服務新舉措來助力海外品牌

    7月29日,天貓國際發(fā)布三大商家服務新舉措,助力海外品牌以更低成本、更高效率進入中國市場。三大服務包括商家保證金可支用、開通新商家極速入駐通道、設立商家入駐服務中心。

    此次,天貓國際保證金首次“解封”,目的是為緩解跨境商家運營資金的緊張。保證金是商家入駐電商平臺都會被要求繳納的一筆費用,用于商家違規(guī)時作為違約金賠付給消費者,以保證消費者售后體驗。天貓國際公告顯示,8月1日-11月15日期間,開放平臺商家申請臨時支用保證金,最高額度可達50%,釋放后可用于營銷、物流等費用。

    “只要商家信用和經(jīng)營情況都滿足條件,就可以預支一半的保證金,相當于為商家提供了一筆不收利息、周期長達100多天的流動資金。”天貓國際商品中心相關負責人表示,從8月開始,跨境商家們已進入雙11籌備狀態(tài),新商家加速入駐,海外到國內保稅倉的備貨陸續(xù)啟動。保證金“解封”可緩解大促前備貨的現(xiàn)金流壓力。

    同時,為助力新商家加速開店,天貓國際還開通極速入駐通道、設立專屬的商家入駐服務中心。新商家可進入資質審核綠色通道,專屬小二會在1個工作日內完成審核,部分資質可在延長的規(guī)定時間內后補。入駐開店時效由原來的30天內縮短至15天。同時,新商家專屬入駐服務中心不僅提供跨境業(yè)務專家1對1開店指導,同時通過專屬直播課程、線上宣講等,全方位解答商家的入駐、資質、支付、物流、備貨等疑問。

    今年以來,天貓國際已經(jīng)面向海外商家推出了一系列舉措以降低商家經(jīng)營成本、提升經(jīng)營效率。1月開始,天貓國際全面開放招商,入駐通道新增至4條,上線“托管式”服務,為海外新品牌打造了一套從入駐、開店、到運營孵化的整體服務方案;海外賣場入駐門檻從20家以上線下店的要求降至5家;物流側今年可享受頭程5折,海外倉、中心倉備貨費用減免等權益。

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