淘寶怎么申請(qǐng)三倍賠償？有什么要求？

在淘寶上面，假如顧客能夠供給相關(guān)的證據(jù)證明賣(mài)家出售假貨，那么購(gòu)買(mǎi)了商品的顧客就能夠取得三倍的賠償，可是還有一些顧客不知道具體的請(qǐng)求流程，我這就來(lái)給各位介紹。

1、你能夠供給相關(guān)證據(jù)(照片，聊天記錄)反饋給淘寶，一般會(huì)依據(jù)購(gòu)買(mǎi)實(shí)物金額大小來(lái)斷定，假如狀況事實(shí)，淘寶會(huì)追究責(zé)任的。

2、在收到買(mǎi)家“假一賠三”賠付請(qǐng)求后，淘寶有權(quán)依據(jù)和諧狀況要求買(mǎi)賣(mài)兩邊供給必要證明，并確認(rèn)及斷定;

3、當(dāng)淘寶依據(jù)相關(guān)規(guī)則斷定買(mǎi)家“假一賠三”賠付請(qǐng)求成立，則有權(quán)告訴付出寶公司自賣(mài)家的付出寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠交給買(mǎi)家。

有什么要求?

1、買(mǎi)家提出賠付請(qǐng)求所指向的賣(mài)家已參加“顧客保證服務(wù)”并供給“假一賠三”服務(wù);

2、買(mǎi)家已要求賣(mài)家供給“假一賠三”服務(wù)而被賣(mài)家回絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家，或賣(mài)家中止其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);

3、買(mǎi)家的賠付請(qǐng)求在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則;

4、買(mǎi)家提出“假一賠三”賠付請(qǐng)求應(yīng)在買(mǎi)賣(mài)成功后14天內(nèi)或收到貨品后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款請(qǐng)求時(shí);

5、買(mǎi)家贊同，賠付請(qǐng)求金額僅以買(mǎi)家實(shí)際付出的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴觸及商品回郵郵費(fèi))為限。 其實(shí)在淘寶店肆上面想要請(qǐng)求三倍補(bǔ)償，那就應(yīng)該要保證淘寶賣(mài)家現(xiàn)已參加了顧客的保證服務(wù)，并且也供給假一賠三的服務(wù)，另外還需要聯(lián)系賣(mài)家，提出遭到假貨并且請(qǐng)求賠付。                

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