怎么能讓別人的閑魚號封號?賬號被封該做什么?(閑魚賣家戾氣重嗎?賣家最怕什么?)
2023-04-28 | 22:45 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:35
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我們在閑魚平臺交易的時候,如果不是很順利,一般都是可以和商家協(xié)商的,有的時候會到一些無良的商家,此刻就很會很無力。大家可以了解一下怎么能讓別人的閑魚號封號。
怎么能讓別人的閑魚號封號?
1、在手機上打開app,在app里點擊打開一個商品。
2、在商品詳情頁面,點擊右上角的按鈕。
3、在出現(xiàn)的菜單選項中,點擊舉報,這樣就可以舉報該商品了,如果真的存在違法行為,賣家就會被封號。
賬號被封該做什么?
1、遇到被封號的情況,首先找到閑魚人工客服,和客服對話的時候,注意自己的態(tài)度,客客氣氣說話,這樣才能更好地進行申訴。
2、客服一般會詢問幾個有關(guān)于賬號違規(guī)的問題,一定如實回答。違規(guī)的具體情況客服在后臺看得是非常清楚的。那么重點來了,無論客服怎么問,一定要說違規(guī)以后才了解到有這個規(guī)則的,并且要表現(xiàn)得非常后悔。
3、回答完問題以后,客服就會幫轉(zhuǎn)移到相關(guān)的處理專員,一般是閑魚內(nèi)部客服,權(quán)限相對更高一點。當找到專員后,要把申訴的話再給專員復述一遍,態(tài)度一定要端正。
4、員核實以后,會詢問是不是愿意寫一份保證書,同意后,專員會給發(fā)一條鏈接,點進去再按照官方給的保證書模板,逐字寫清楚,字跡一定要清晰,不要有錯別字。
5、最后檢查一下,提交把各項內(nèi)容都再檢查一遍,確認無誤后點提交。一般,違規(guī)在一到兩個工作日內(nèi)即可以解除。
大家如果想要某個閑魚賣家的賬號被封,那么最快的方式就是投訴,投訴的時候也要提供相關(guān)的證據(jù),如果情況屬實的話,那么這個賬號就可能會被封掉,情況虛假就不會被封。
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在閑魚買東西,一定要記得查看對方的芝麻信用等級。盡量不要跟芝麻信用差的用戶交易,因為閑魚上是有很多騙子的。那閑魚賣家戾氣重嗎?
看人
閑魚賣家最怕什么?
閑魚介入后賣家最怕的是買家提供的證據(jù)能夠證明賣家或賣家商品存在問題,如寶貝描述不符、質(zhì)量問題未提前說明等,這些都是對買家有利的。如果買家的證據(jù)能夠證明是賣家的過錯,那么閑魚介入后會判定賣家輸,賣家需要向買家退款。
閑魚介入一般是指買賣雙方發(fā)生糾紛申請客服介入或小法庭介入,買賣雙方都需要提供相應的證據(jù)證明自己無過錯,或是證明是由于對方導致的矛盾、糾紛等。不同情況下對買賣雙方的影響不一樣,分為對賣家有利的情況和對買家有利的情況。
對賣家有利的情況是:
1、閑魚不支持7天無理由退貨,因此若買家在無理由的情況下強制要求退貨、退款,即使閑魚介入賣家也是占理的一方,買家的退貨要求很難達到。
2、閑魚不支持對買家自身原因造成的質(zhì)量問題進行退貨,因此如果買賣雙方交易完成后,買家自己造成商品損壞或出現(xiàn)其他質(zhì)量問題,要求退貨、換貨、退款等,是無法實現(xiàn)的。
對買家有利的情況是:
1、閑魚規(guī)定,賣家在售賣商品時需提前告知買家商品是否存在瑕疵等質(zhì)量問題。如果買家購買時賣家未告知,或是商品詳情中也未提及質(zhì)量問題,買家收貨后才發(fā)現(xiàn)而賣家拒不承認,協(xié)商不成的話,買家可要求閑魚介入,幫助自己退貨、退款。
2、賣家售賣的商品與描述不符,如果買家在購買商品A后收到的確實商品B,與賣家在平臺提供的商品A不一樣,賣家屬于欺騙行為,申請閑魚介入后通常會直接判定賣家過錯。
總的來說,閑魚有些賣家戾氣確實比較重,但也有的賣家非常的友好,又貼心又好溝通。所以也要分人的。
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