淘寶虛假發(fā)貨怎么投訴？投訴規(guī)定是什么？

                   淘寶賣家們有一些可能是有意或無意的進(jìn)行虛偽發(fā)貨，但是渠道對這種行為對錯常沖擊的，假如顧客遇到了這種狀況，那天然也能夠去投訴，那應(yīng)該要怎樣投訴呢?投訴的規(guī)則是什么呢?

1、登陸淘寶，進(jìn)入已購買寶貝頁面，點擊“投訴賣家”;注意必須在退款成功且買賣狀況為“買賣封閉”的15天內(nèi)，或者在買賣狀況為“買賣成功”的15天內(nèi)，否則會出現(xiàn)投訴入口已被封閉的提示。

2、填寫投訴信息，然后遞交投訴請求，渠道會按照規(guī)則進(jìn)行處理。提交后，等待賣家怎樣處理了。假如對賣家處理的成果不滿意，能夠在賣家處理本次售后要求后，進(jìn)行第三步：淘寶網(wǎng)介會入處理。

投訴規(guī)則是什么?

【淘寶訂單】許諾的沒做到、未按約好時間發(fā)貨：可在退款成功且買賣封閉的15天內(nèi)在線發(fā)起(淘寶極速退款/墊支狀況的也煩請您關(guān)注到買賣封閉后再操作哦);歹意騷擾：可在買賣成功的15天內(nèi)在線發(fā)起操作途徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家【天貓訂單】發(fā)貨問題(未按約好時間發(fā)貨/缺貨、發(fā)不了貨、回絕發(fā)貨/商家要求加價/錯發(fā)、漏發(fā)、少發(fā)/虛偽發(fā)貨)：可在買家已付款、賣家已發(fā)貨狀況、買賣成功后15天內(nèi)均能夠發(fā)起投訴;許諾未履行(贈品/換貨/發(fā)票/物流/包郵/商家自行許諾未履行)：可在退款成功且買賣封閉的15天內(nèi)在線發(fā)起(極速退款/墊支狀況的也煩請您關(guān)注到買賣封閉哦)操作途徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家。淘寶虛偽發(fā)貨確實是很讓人無法接受的，假如各位也想要維護(hù)自己的權(quán)益，那也能夠請求申訴，投訴賣家的這種行為。                

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