淘寶賣家能看到買家的信譽(yù)嗎？信譽(yù)相同嗎？

 

淘寶賣家能看到買家的信譽(yù)嗎？

 

淘寶賣家能看到買家的信譽(yù)，具體操作方式如下：

 

 

在電腦版千牛首頁，右上角打開千牛自帶的旺旺窗口

 

找到需要查詢的買家發(fā)來的旺旺消息，單擊即可

 

如果買家沒有進(jìn)行過留言，可以到“賣家中心”“已賣出的寶貝”頁面中，找到該買家的訂單，并點(diǎn)擊訂單旁邊的旺旺圖標(biāo)，就可以直接打開旺旺，并展示該買家的聊天窗口

 

窗口右側(cè)點(diǎn)擊：客戶就可以看到好評率、注冊日期、是否實(shí)名認(rèn)證、店鋪信息了

 

可能我們找不到步驟3中的客戶按鈕，此時(shí)，可以點(diǎn)擊“?”號按鈕

 

在彈出頁面中，點(diǎn)擊左側(cè)的“客戶運(yùn)營”再勾選“淘寶會(huì)員管理”就可以正常顯示出來了

 

信譽(yù)相同嗎？

 

淘寶買家信用和賣家信用是不一樣的。

 

淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。評價(jià)分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價(jià)對應(yīng)一個(gè)信用積分，具體為：“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。積分的總和對應(yīng)相對的信用等級。

 

相信看完上面的內(nèi)容，都應(yīng)該知道淘寶賣家是可以看到買家的信譽(yù)了，只需要按照上面的步驟去操作。在運(yùn)營店鋪期間，不僅要確保好商品的質(zhì)量，還需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)做好店鋪的基礎(chǔ)工作，只有把各個(gè)方面都做好了，才能讓店鋪以更快的速度順利發(fā)展起來。