閑魚(yú)拒收貨物怎么退款？怎么申請(qǐng)？

                    閑魚(yú)渠道沒(méi)有淘寶，天貓渠道上的制度完善，所以經(jīng)?？赡軙?huì)呈現(xiàn)一些被騙的狀況，那么在閑魚(yú)渠道上客戶的時(shí)分，需求開(kāi)箱驗(yàn)貨，如果不滿意的話，就直接拒收，一起去了解一下閑魚(yú)拒收貨品怎樣退款?閑魚(yú)拒收貨品是能夠請(qǐng)求退款的，只要賣家同意就能夠了。

而閑魚(yú)退貨的流程和淘寶的也是很類似的，和賣家聯(lián)絡(luò)退貨時(shí)一定要在閑魚(yú)渠道上交流，維權(quán)的時(shí)分才能以這個(gè)聊天記錄為依據(jù)哦。

閑魚(yú)買賣注意事項(xiàng)

1、買賣家雙方在進(jìn)行買賣時(shí)，要點(diǎn)注意旺信的作用。旺信是淘寶官方承認(rèn)的買賣聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方呈現(xiàn)膠葛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的依據(jù)。所以在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)請(qǐng)盡可能運(yùn)用旺信聊天，防止QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請(qǐng)?jiān)谕派细I/賣家承認(rèn)是否是他的QQ，這樣，呈現(xiàn)膠葛時(shí)也可作為依據(jù)提供給淘寶小二。

2、在買家拍下時(shí)，賣家要看清楚買家是否付款，如果只是拍下，賣家千萬(wàn)不要發(fā)貨，否則造成的損失，沒(méi)有人會(huì)賠付給你。

3、呈現(xiàn)膠葛要及時(shí)和賣家/買家溝通，溝通無(wú)法達(dá)到一致意見(jiàn)時(shí)再請(qǐng)求淘寶介入，淘寶作為一個(gè)渠道，買家是他們的天主，即便你賣家人物轉(zhuǎn)換也是他們的支柱，但淘寶再判定膠葛時(shí)，通常會(huì)更多的保護(hù)買家利益，所以要求淘寶介入時(shí)，依據(jù)要足夠。

閑魚(yú)退款有幾種狀況?

1、如訂單狀況為【買家已付款】，標(biāo)明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時(shí)刻是90天，如您的訂單在此時(shí)刻內(nèi)，請(qǐng)您耐性等候。

2、如您需求請(qǐng)求退款，可進(jìn)入閑魚(yú)APP，點(diǎn)擊【我買到的】頁(yè)面找到相應(yīng)訂單，并點(diǎn)擊【退款/退貨】，請(qǐng)求后48小時(shí)如賣家仍未發(fā)貨，體系將自動(dòng)退款給您。

3、如訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”，標(biāo)明賣家已在電腦頁(yè)面操作發(fā)貨，您的貨品可能在路上哦~您可登陸閑魚(yú)APP，點(diǎn)擊【我的】-【我買到的】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【查看物流】進(jìn)展。

4、如賣家點(diǎn)擊了發(fā)貨，但24小時(shí)后您查詢不到物流流通信息，能夠聯(lián)絡(luò)物流公司承認(rèn)物流進(jìn)展。如您仍未查到物流信息，能夠重視訂單頁(yè)面超時(shí)提醒，在訂單自動(dòng)“承認(rèn)收貨”前，及時(shí)請(qǐng)求退款或延長(zhǎng)收貨時(shí)刻。

5、如訂單狀況為“買賣成功”，標(biāo)明該筆訂單錢款已打給賣家，請(qǐng)您首先承認(rèn)是否收到貨品。如您未收到貨，主張聯(lián)絡(luò)賣家洽談。擱置買賣成功后，不支持售后維權(quán)。遇到一些問(wèn)題買家，自己現(xiàn)已試用過(guò)或者運(yùn)用過(guò)了在進(jìn)行退款。這樣的狀況下，賣家是能夠進(jìn)行回絕退款的。不過(guò)要明白一點(diǎn)，退款的理由時(shí)分和產(chǎn)品無(wú)關(guān)。那么能夠直接在后臺(tái)當(dāng)中回絕退款的要求。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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