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    快手直播提詞器有哪些功能?怎么設置?

    2023-02-07|18:49|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:53

    提詞器是幫助主播在直播帶貨中有效提高口播講解質量的利器??焓种辈テ脚_也推出【直播提詞器】功能,可以方便商家在開播前提前設置商品提詞內容,直播中隨時調整和修改提詞內容及標記重點,然后通過分屏窗口對主播展示提詞內容,全方位的提升直播效率。一起來看看快手直播提詞器如何設置吧!

    一、功能介紹

    1、功能亮點

    1)可在直播前提前設置提詞內容,提前編輯開播不慌;

    2)直播中實時新增和修改提詞內容,靈活應對直播節(jié)奏調整;

    3)歷史設置提詞內容可自動導入,避免重復編輯;

    4)可對同個商品在不同直播場次中設置不同的提詞重點,輕松應對多種任務目標;

    4)增加跟播手留言通道,方便快捷的提醒主播調整口播0障礙;

    5)新增主播看板,支持分屏展示提詞內容,變動及時同步不出錯。

    2、提詞器適合什么場景使用

    1)直播前和盤播盤貨期間:可以通過【直播計劃 - 選品備貨 - 商品操作 - 設置提詞】來提前對商品進行提詞內容編輯。支持多種字體和顏色的選擇,更可加粗突出重要信息。

    2)開播后對于新商品設置提詞或修改提詞內容:開播后可在跟播助手 - 商品列表 -設置提詞或修改提詞內容。根據(jù)直播的狀態(tài)靈活調整賣點和內容,提高貨品講解質量;通過新開標簽頁,將主播看板投屏在顯示器或電視上,方便主播隨時查看提詞內容;運營還可結合直播節(jié)奏和氛圍,通過留言通道實時提示主播調整講解重點。

    3、設置流程總覽

    1)開播前設置提詞內容:或直播中設置提詞內容;

    2)開播后開啟商品提詞:提詞內容會發(fā)送至主播看板;

    3)打開主播看板,分屏展示給主播查看。

    (提詞器權限同跟播助手使用權限,僅針對運營和管理員,暫不支持客服和客服主管使用)

    二、提詞器設置操作

    1、設置提詞入口

    開播前設置入口:快手直播后臺-直播計劃 - 選品備貨 - 商品列表 - 操作「設置提詞」;

    根據(jù)是否已經(jīng)設置提詞內容,會展示不同的入口文案,方便區(qū)分:

    未設置提詞時,入口展示:設置提詞;

    已設置過提詞時,入口展示:已設置提詞。

    2、開播后設置入口:

    1)入口1:跟播助手 - 商品列表 - 商品中「設置提詞」;

    2)入口2:提詞器 - 提詞中商品 - 小鉛筆「編輯提詞」;

    (已上車列表和待上車列表的商品均可設置提詞并開啟提詞展示)

    3)已上車列表和待上車列表的商品均可設置提詞并開啟提詞展示;

    4)入口狀態(tài):設置入口狀態(tài)會隨著是否設置提詞內容而改變,方便觀察

    3、編輯提詞內容

    【直播前】 提前設置提詞內容流程

    1)直播前編輯提詞頁面說明:

    ①點擊「設置提詞」后打開編輯提詞內容抽屜頁;

    ②可以編輯提詞內容,并可以選擇字號、字體顏色和加粗等突出重點內容;

    ③可以點擊「保存并預覽」,提前在投屏上打開【主播看板-預覽模式】查看效果;

    ④編輯完成后點擊「保存」即可存儲設置內容;如觸發(fā)違禁詞,則需要修改用詞后才能保存成功;

    (直播前編輯提詞內容抽屜頁)

    注意!點擊保存時會對提詞內容進行違禁詞校驗,請遵守廣告法用詞,合理編寫提詞內容,切勿虛假宣傳及過分夸大效果。

    2)直播前編輯提詞時可實時預覽效果

    ①直播前提詞編輯抽屜頁的點「保存并預覽」時,會新開瀏覽器標簽頁;

    ②可將預覽頁面拖放至投屏預覽效果,方便在直播前調整展示效果使主播看清;

    ③預覽模式下,跟播手留言功能無法使用,且內容更新不會實時同步。

    【直播中】實時編輯/修改提詞內容流程

    1)編輯和保存操作同直播前;

    已經(jīng)設置過提詞的商品,會在開播后自動導入歷史設置的提詞內容;

    優(yōu)先級:本場直播設置 > 導入的計劃中設置> 歷史直播設置;

    2)注意!!直播中無法實時新開頁面預覽效果,未免和主播看板混淆,建議直播前提前設置!

    (直播中- 實時編輯提詞內容抽屜頁)

    4、【僅直播中】開啟和關閉提詞展示

    注意!!僅在開播后可以開啟提詞的展示。

    1)開啟提詞:點擊商品卡片的「開啟提詞」即可。開啟后,按鈕變?yōu)椤柑嵩~中」,并高亮展示。

    點擊后「開啟提詞」后,如果有已設提詞內容的商品,則直接在主播看板中展示提詞內容,同時跟播助手的提詞器板塊也可以快速查看當前提詞中商品;

    點擊后「開啟提詞」后,如果沒有提前設置的提詞內容,商品可在主播看板中展示,并會直接打開設置提詞彈窗,方便立刻實時編輯提詞內容。

    2)關閉提詞:「提詞中」按鈕再次點擊即可關閉提詞。

    5、提詞內容展示 - 【主播看板】說明

    1)開啟提詞的商品提詞內容會在主播看板展示,展示當前講解中的商品信息:

    圖片、標題、售價、庫存等幫助主播識別商品;

    成交件數(shù)信息幫助主播了解售賣情況;

    講解時長幫助主播掌握直播節(jié)奏(此處講解時長為開啟提詞時計時,并非點擊開始講解時錄制的講解回放時長,請注意)。

    2)提詞講解商品更換時、提詞內容更新時會提示主播,并標記更新內容。

    3)頂部展示運營輸入的對主播的留言:

    單次僅支持輸入30個字,請注意提煉話術;

    方便及時提醒主播調整口播或關注直播信息;

    發(fā)送留言后需要等待30秒才能發(fā)送下一條;

    新的留言會覆蓋上一條留言內容;

    對主播留言可以有效的提醒主播,請善加利用此功能!

    三、常見問題

    1、是否可以支持對同一個商品設置多個提詞內容?因為針對不同的直播場次,同一個商品也會有不同的講解內容重點,我需要怎么操作?

    答:可以。只需要通過直播計劃提前設置即可??梢詣?chuàng)建多條直播計劃并添加同一個商品,每一條直播計劃中的商品提詞內容都可以單獨編輯。開播后僅需導入需要的直播計劃,即可實現(xiàn)在不同的直播中展示不同的提詞內容。

    2、可以對主播發(fā)送多條留言嗎?

    答:直播中為了控制對主播過多的干擾可能,每30秒僅可發(fā)送一條留言給主播,請注意提煉話術便于主播快速理解。新的留言會覆蓋上一條留言內容。

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