淘寶流失金額是越大越好嗎?怎么減少流失金額?
2022-03-02|22:37|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:282
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各位賣(mài)家朋友在分析店鋪數(shù)據(jù)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)數(shù)據(jù)是淘寶流失金額,那么有一些賣(mài)家朋友會(huì)問(wèn)了,淘寶流失金額是越大越好嗎?淘寶流失金額怎么減少呢?還不知道的話,今天的這一篇文章可以幫助大家解決疑問(wèn)吧!
淘寶店鋪流失金額的主要影響就是店鋪銷(xiāo)量,但是如果換成你流失的那位顧客,他也可以看到流失,也許是流失到你的店鋪或者其他人的店鋪,這個(gè)沒(méi)什么用。做好自己的產(chǎn)品就可以了,如果你沒(méi)有自己的貨源都是白搭!
流失金額流失原因
1、一個(gè)好的淘寶店鋪名字
無(wú)疑是吸引買(mǎi)家目光的關(guān)鍵之一,店鋪名稱(chēng)吸引買(mǎi)家回頭率或增加新買(mǎi)家點(diǎn)擊,若是有些店鋪沒(méi)有名稱(chēng),那么買(mǎi)家往往是不會(huì)留下印象的,所以,一個(gè)好的店鋪名字是關(guān)鍵。
2、購(gòu)物體驗(yàn)不滿意
淘寶店鋪與實(shí)體店購(gòu)物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購(gòu)員變換為售前客服,網(wǎng)購(gòu)所享受的是購(gòu)物體驗(yàn)。有些店鋪不注重這點(diǎn)在顧客咨詢寶貝或者購(gòu)物過(guò)程中發(fā)生一些不愉快,導(dǎo)致這類(lèi)原因多集中在:發(fā)貨速度、質(zhì)量問(wèn)題、客服態(tài)度、運(yùn)送過(guò)程中包裝出現(xiàn)損壞等。
3、產(chǎn)品無(wú)新鮮感
若是店鋪里的商品都是大眾化,沒(méi)有一點(diǎn)獨(dú)特之處,提不起買(mǎi)家的瀏覽欲望,那么沒(méi)有新鮮感會(huì)是開(kāi)店最大的危險(xiǎn),所以應(yīng)該跟緊時(shí)尚潮流動(dòng)向,多發(fā)掘新鮮的東西。
4、產(chǎn)品定價(jià)
相信大部分的買(mǎi)家都是看中淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì),會(huì)對(duì)商品精挑細(xì)選,當(dāng)然有些人會(huì)屬于沖動(dòng)型的,是不管商品有多貴的,只要自己喜歡,但我相信這種人畢竟是少數(shù)。
作為一名淘寶商家,需要知道別人什么不買(mǎi)你的產(chǎn)品,而去了買(mǎi)別人的產(chǎn)品。也就是掌握自己店鋪流逝金額的因素,大家不要小瞧這個(gè)小小的流失哦,為什么在你的店鋪瀏覽了寶貝卻去了別的店鋪都是要搞清楚的哦。
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