2023年度天貓違規(guī)積分清零規(guī)則是什么？

                   現(xiàn)在依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)則，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

那么天貓違規(guī)積分清零有哪些規(guī)矩?下面給大家敘述一下。

一、違規(guī)扣分清零計劃：

(一)關(guān)于天貓違規(guī)扣分的清零【清零時間】2023年的天貓違規(guī)扣分將在2023年12月31日24時清零【清零履行計劃】

2、違規(guī)計次場景部分違規(guī)場景會依據(jù)違規(guī)次數(shù)的不同，產(chǎn)生處分力度逐步加重的影響。在2023年度清零中，處分的違規(guī)次數(shù)一并清零。【舉例】商家因違背《天貓產(chǎn)品質(zhì)量抽檢行為規(guī)范細(xì)則》初次做產(chǎn)品監(jiān)管，二次將做產(chǎn)品刪除。如初次發(fā)生在2023年，且在2021自然年內(nèi)未發(fā)生二次。則將在年度清零時同時將這個初次清零，進入2022年發(fā)生的違規(guī)仍計為初次。

二、關(guān)于申訴的處理【違規(guī)申訴】對于2023年12月31日前收到的違規(guī)告訴，商家仍可按渠道規(guī)則建議申訴，渠道會繼續(xù)處理。如果商家在2023年12月31日24時后申訴成功的，對應(yīng)的處分將會吊銷，且違規(guī)分?jǐn)?shù)將從2023年度的違規(guī)計分中扣除，并按照上述違規(guī)清零計劃履行;如果申訴未成功，則違規(guī)計分算入2023年，并按照上述違規(guī)清零計劃履行。                

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