抖音商店客服投訴電話是多少？抖音客服要做什么？

                   大家在網(wǎng)上購物，假如幸運(yùn)的話是能夠購買到自己滿足的產(chǎn)品，不幸運(yùn)的狀況就是呈現(xiàn)買賣糾紛，服務(wù)體會讓自己極其不滿足，而且商家還不處理，抖音商鋪客服投訴電話是多少?

一、抖音商鋪客服投訴電話是多少?

抖音投訴電話號碼能夠前往抖音官網(wǎng)進(jìn)行查詢。

“抖音”APP于2016年9月上線，通過抖音短視頻App能夠共享日子，認(rèn)識到更多朋友，了解各種奇聞趣事，是一個(gè)專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)。

二、抖音客服是做什么的?

1、負(fù)責(zé)處理查件、延伸快遞收貨時(shí)刻、貨品破損、補(bǔ)貨、退貨、換貨、申請退款、客戶維權(quán)等問題，分別進(jìn)行掛號，并對其進(jìn)行盯梢。退、換回來的貨品要檢查是不是影響二次銷售，但假如是因?yàn)楫a(chǎn)品本身有問題被退回來的貨品，就需要對貨品進(jìn)行單獨(dú)的計(jì)算，以便利后期進(jìn)行處理;

2、對前一天的物流發(fā)貨狀況進(jìn)行盯梢。假如有未查到的訂單，要及時(shí)與快遞客服和客戶交流，主動延伸發(fā)貨時(shí)刻;

3、對前一天的點(diǎn)評進(jìn)行盯梢和計(jì)算。其中的差評要單獨(dú)計(jì)算，并要對產(chǎn)生差評的原因進(jìn)行分析，以便及時(shí)糾正問題;

4、建立客戶檔案、質(zhì)量盯梢記錄等抖音售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，對新老客戶進(jìn)行分門別類;

5、定期或不定期對客戶進(jìn)行回訪，對客戶進(jìn)行維護(hù);

6、合作售前進(jìn)行店內(nèi)活動;

7、跟財(cái)務(wù)、快遞公司、倉庫、主管等進(jìn)行相應(yīng)的交流;

8、處理客戶投訴;

9、合作售前進(jìn)行微博、百度等的運(yùn)營推行;

10、對刷買賣、實(shí)踐買賣產(chǎn)品件數(shù)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算，及時(shí)核對產(chǎn)品信息。

抖音商鋪客服的投訴電話就給大家介紹到這里了，大家假如對服務(wù)不滿足，或者是商家的態(tài)度不滿足，導(dǎo)致自己的權(quán)益受到損傷，大家都是能夠撥打投訴電話進(jìn)行投訴的喲!                

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