拼多多用戶們在平臺上面購買了商品后，可能想要申請退款，但是商家有時候也會出現(xiàn)不同意的情形，這種情況下應該瑤咋辦呢?一般情況下，拼多多的退款需要多久到賬呢?

1、申請客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關證據(jù)、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權益保護協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護自己。

多久到賬?

在拼多多中參團失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項是一定會退的!組團失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到自己的微信賬戶了。系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是因為微信支付原路退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。

1.退貨原因如果是這里問題，則是賣家出;

2.非質(zhì)量問題，自己出;

3.有拼多多運費險，保險公司出。

關于誰出快遞費其實商家已經(jīng)給出回應了。官方的規(guī)則是，誰的責任誰承擔運費。

如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運費。

如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費，可以現(xiàn)行付運費，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头盏臅r間為早上的9點到晚上24點。

拼多多退款具體的流程步驟是什么?

拼多多現(xiàn)在是一款非?；鸨馁徫镘浖?，之所以拼多多會非常火爆，主要是因為它獨特的拼團購物方式，但是當我們在拼多多拼團買到了覺得不實用的商品，或者是發(fā)現(xiàn)這個商品不好，不想拼團了，亦或者有的人在拼多多買了東西想要退款怎么辦，拼多多怎么申請退款呢?他的具體流程步驟是什么?

1.首先我們需要打開拼多多購物軟件，在拼多多的個人中心選項中選擇我的訂單，在訂單列表里選擇我們需要申請的售后商品，然后點擊申請售后;

2.假如我們的商品是僅僅只需要退款并不用退貨的，我們就要選擇僅退款，然后填寫退款金額以及退款原因，可以的話盡量附帶相關的憑證，點擊提交申請就可以了;

3.退款申請?zhí)峤缓?，我們要做的就是等待著商家的處理了，商家同意后就會給我們退款，如果商家拒絕的話，我們可以修改申請或者是聯(lián)系客服來解決;

4.商家同意退款后，退款的金額可能會在3到5個工作日退還到我們的賬戶，快的話也可能會當時就會到賬。

當我們的商品需要退貨也需要退款的操作：

1.同樣的，我們首先打開拼多多購物軟件，在個人中心---我的訂單，在訂單中選擇我們需要申請售后的商品，點擊申請售后，選擇退款;

2.同樣的，第二步需要我們填寫退款金額和退款原因，盡量的附帶相關的憑證。如果包裹含有郵費的話，最大的退款金額就可以包含郵費，否則就不會包含;

3.退款申請?zhí)峤缓螅覀兙椭灰却碳业奶幚砭秃昧?，商家同意后，我們就要把需要退款的商品寄回給商家，如果拒絕的話，我們就可以直接聯(lián)系客服進行處理;

4.同樣的，商家收到貨物后，就會確認收貨，系統(tǒng)就會自動發(fā)起退款了，一般的退款金額會在三到五個工作日退回到賬戶的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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