拼多多是以拼團(tuán)購(gòu)物為自己平臺(tái)的特色而聞名的，很多小伙伴們?cè)谄炊喽嘁捕紩?huì)去拼團(tuán)購(gòu)物，但是拼多多很多商家并不是非常的專業(yè)，那么拼多多多長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退貨?

拼多多超時(shí)發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)退款。作為消費(fèi)者，為維護(hù)自身權(quán)益，如果上家遲遲不發(fā)貨，我們可以申請(qǐng)退款。

如果想在拼多多上購(gòu)買百貨，且訂單不超過(guò)實(shí)際的交貨期，聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。在48小時(shí)內(nèi)，將成功加入購(gòu)物中心并且成功提供商品。

但是我們要注意以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于預(yù)售和其他特殊情況，貨物將在約定交貨時(shí)間內(nèi)交付，交貨時(shí)間以貨物描述頁(yè)為準(zhǔn)。

2、海外直銷產(chǎn)品將于集團(tuán)成立后7天內(nèi)送達(dá)。

3、抽獎(jiǎng)產(chǎn)品，系統(tǒng)將在抽獎(jiǎng)當(dāng)天自動(dòng)選擇中獎(jiǎng)?wù)?，頭獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)邔才潘拓?，二等?jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)邔@得全額退款及優(yōu)惠券。

拼多多退款操作如下：

1、首先我們打開拼多多以后，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。在里面找到自己的訂單，點(diǎn)擊上面的申請(qǐng)退款按鈕。

2、然后我們輸入退款原因，這個(gè)都是需要選擇的，不選擇不行的。

3、然后填寫下面的內(nèi)容，全部填寫好了以后，我們點(diǎn)擊提交就可以了。

4、提交之后，我們就需要等待商家同意退款了，我們可以給商家發(fā)信息，這樣的話，他們看到了就會(huì)處理了。

5、他們同意之后，錢就會(huì)返回我們但是選擇的支付方式里面了，也就退款成功了。

拼多多長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨并不會(huì)自動(dòng)退貨的，不過(guò)，如果超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間商家未發(fā)貨，可申請(qǐng)退款，如果商家已發(fā)貨，超過(guò)約定收貨時(shí)間仍未收到貨，我們也是可以進(jìn)行申請(qǐng)退款或者重新發(fā)貨的。

拼多多物流服務(wù)異常率過(guò)高怎么辦？怎么降低？

為了能更好的做好拼多多的物流服務(wù)，其實(shí)也想要降低店鋪的物流異常率，大家如果發(fā)現(xiàn)異常率過(guò)高的話，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?該怎么降低呢?

1.要保證商品庫(kù)存充足

如果在寶貝上架前，你沒(méi)有認(rèn)真的去備貨，在銷售過(guò)程中又沒(méi)有注意到庫(kù)存的情況，一旦庫(kù)存不足，當(dāng)買家下單后，你是就不能發(fā)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨了，那么就會(huì)導(dǎo)致大量物流服務(wù)異常訂單數(shù)，異常率肯定很高的。

另外庫(kù)存過(guò)高也不是一件好事，當(dāng)你庫(kù)存越高，那么你的資金就積壓得越多，這里就不多說(shuō)了，計(jì)算庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的公式為，銷售的物料成本(Sold Materials Cost)除以平均庫(kù)存持有量，有空的話，自己把公式套進(jìn)去算一算。

2.攬件信息一定要在24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)

拼多多商家都知道在物流公司攬件后，要有攬件信息才去點(diǎn)擊發(fā)貨、添加快遞單號(hào)，這樣才可以避免物流服務(wù)異常。

同時(shí)也要確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須有纜件信息的更新，48小時(shí)內(nèi)能查到中轉(zhuǎn)站的信息，否則同樣會(huì)容易導(dǎo)致物流服務(wù)異常，那就容易被罰款了。

3.降低糾紛

如果收到了投訴，拼多多商家一定要去了解問(wèn)題的根源，然后去跟買家溝通，當(dāng)清楚問(wèn)題的根源后，在不損害自己利益的前提下去擬定一套方案，盡量讓買家覺(jué)得我們家是有保障，有售后的，這樣既能獲得5星好評(píng)，同時(shí)也能避免物流服務(wù)異常。

4.選擇靠譜的物流公司

很多時(shí)候我們的產(chǎn)品是沒(méi)問(wèn)題的，并且是物價(jià)廉美的，卻因?yàn)橐粋€(gè)低效率的物流而收到一個(gè)差評(píng)，這確實(shí)是比較冤的。

所以我們?cè)谶x擇物流公司盡量選擇三通一達(dá)，與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低物流服務(wù)異常率。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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