在拼多多上面購(gòu)買東西的時(shí)候，如果出現(xiàn)了問(wèn)題，可以找賣家來(lái)解決，如果買賣雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)，我們還可以找店小二，店小二是類似于公證人一樣的存在，那么，在哪里可以找到他們呢?

一、怎么找到店小二?

大家一般全是在退款申請(qǐng)有糾紛案件的情況下，就可以點(diǎn)擊申請(qǐng)小二介入，這樣便會(huì)有小二干預(yù)的申請(qǐng)辦理哦。

店小二介入對(duì)賣家的店鋪會(huì)有一定的影響，尤其是賣家被判輸之后。如果賣家輸了，必須要同意退款申請(qǐng)，在3個(gè)工作日之內(nèi)把款退回買家的支付寶錢包上。

收到客戶舉報(bào)后，會(huì)第一時(shí)間將舉報(bào)案子轉(zhuǎn)交該服務(wù)平臺(tái)有關(guān)工作員督查妥善處置，對(duì)于此事，拼多多表明經(jīng)核查后會(huì)辦理全額的退錢的。

二、怎么反饋?

1、首先大家打開(kāi)拼多多，在拼多多首頁(yè)中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開(kāi)。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見(jiàn)反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開(kāi)。進(jìn)入到意見(jiàn)反饋界面后可以看到有三個(gè)選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個(gè)，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來(lái)的界面中我們輸入自己的反饋意見(jiàn)并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見(jiàn)。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見(jiàn)反饋界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多官方客服。點(diǎn)擊后會(huì)打開(kāi)客服界面，在這里輸入我們遇到的問(wèn)題，客服會(huì)給我們解決問(wèn)題。

當(dāng)然，不少人還是覺(jué)得直接聯(lián)系電話客服會(huì)更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多官方客服電話。

對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，店小二一般會(huì)給一個(gè)比較公正比較客觀的裁決，所以，進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之后，買賣雙方需要提供對(duì)自己有利的證據(jù)，以便自己能夠勝出，我們甚至還可以直接打拼多多的客服電話讓她們處理。

怎么聯(lián)系拼多多店小二？如何在拼多多上反饋問(wèn)題

在拼多多上購(gòu)物，如果是遇到了問(wèn)題，我們肯定要找店小二進(jìn)行問(wèn)題解決的，但是也有一些小伙伴并不知道怎么去聯(lián)系拼多多的店小二，也不知道怎么在拼多多上面反饋問(wèn)題，那么接下來(lái)就一起往下看看吧。

一、怎么聯(lián)系拼多多店小二?

我們一般都是在申請(qǐng)退款有糾紛的時(shí)候，就會(huì)有小二介入的申請(qǐng)。首先，店小二介入對(duì)賣家店鋪會(huì)有影響，賣家協(xié)商同意后，如果您需要申請(qǐng)退款，之后賣家同意申請(qǐng)退款，那么在3個(gè)工作日會(huì)把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴，會(huì)第一時(shí)間把投訴案件移交給該平臺(tái)相關(guān)人員督辦妥善處理，對(duì)此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。

二、如何在拼多多上反饋問(wèn)題?

1、首先大家打開(kāi)拼多多，在拼多多首頁(yè)中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開(kāi)。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見(jiàn)反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開(kāi)。進(jìn)入到意見(jiàn)反饋界面后可以看到有三個(gè)選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個(gè)，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來(lái)的界面中我們輸入自己的反饋意見(jiàn)并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見(jiàn)。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見(jiàn)反饋界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多官方客服。點(diǎn)擊后會(huì)打開(kāi)客服界面，在這里輸入我們遇到的問(wèn)題，客服會(huì)給我們解決問(wèn)題。

當(dāng)然，不少人還是覺(jué)得直接聯(lián)系電話客服會(huì)更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話。

以上就是怎么聯(lián)系拼多多店小二以及應(yīng)該如何在拼多多上反饋問(wèn)題的全部?jī)?nèi)容了，相信通過(guò)上面的介紹大家都知道應(yīng)該怎么去操作了，拼多多是一個(gè)比較的電商平臺(tái)，如果大家在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題了，可以找客服解決，也可以在平臺(tái)反饋問(wèn)題，拼多多都是會(huì)及時(shí)處理的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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