2023淘寶年貨買不停“官方立減”使用規(guī)范是什么?
2023-03-07|11:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:46
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為了提升買家購買體驗(yàn),渠道推出官方立減玩法,官方立減是買家在淘寶渠道上購買單個(gè)活動(dòng)產(chǎn)品時(shí)無需湊單,購買單件即可享用的立減優(yōu)惠的活動(dòng)玩法。
就買家被減免的部分買賣金額,賣家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家承當(dāng)讓利。
一、官方立減屬于非現(xiàn)金方式,不存在資金從買家賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)別人或?yàn)閯e人付款的景象。
二、官方立減運(yùn)用時(shí)間活動(dòng)售賣期:2023年01月05日00:00:00-2023年01月10日23:59:59
三、適用范圍
1.官方立減僅支撐在淘寶(taobao.com)渠道中已設(shè)置官方立減玩法的活動(dòng)賣家店肆內(nèi)的活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)用。
2.官方立減適用不同類目的產(chǎn)品,能夠設(shè)置不同的立減扣頭,詳細(xì)以產(chǎn)品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展現(xiàn)為準(zhǔn)。其中“xx”為立減優(yōu)惠的扣頭比例或扣頭金額部分。產(chǎn)品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關(guān)案牘展現(xiàn),闡明該產(chǎn)品不支撐官方立減。若賣家在報(bào)名官方立減后的產(chǎn)品類目產(chǎn)生變化,則按照類目變更后的立減優(yōu)惠扣頭收效。
四、運(yùn)用規(guī)矩
1.官方立減玩法收效規(guī)矩:在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上收效官方立減玩法,即官方立減的計(jì)算門檻為單品優(yōu)惠后的價(jià)格(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非產(chǎn)品金額,下同)。當(dāng)無其他單品優(yōu)惠時(shí)該玩法也可直接作用在產(chǎn)品的年貨買不?;顒?dòng)價(jià)上。【舉例】產(chǎn)品年貨買不?;顒?dòng)價(jià)100元,參加前N分鐘官方大促活動(dòng),該前N活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)為90元,官方立減10%,則在前N活動(dòng)時(shí)間內(nèi),買家到手價(jià)為90-90*10%=81元。
2.官方立減可疊加運(yùn)用,上不封頂?!九e例】A店肆活動(dòng)產(chǎn)品a年貨買不?;顒?dòng)價(jià)100元,設(shè)置官方立減10%。買家同時(shí)購買量?jī)杉a(chǎn)品a,則買家到手價(jià)為100*2-100*10%*2=180元。
3.官方立減玩法能夠和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店肆優(yōu)惠(如店肆券、店肆寶、產(chǎn)品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加運(yùn)用。(1)買家付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先運(yùn)用除官方立減以外的單品優(yōu)惠,以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。(2)官方立減與店肆優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加運(yùn)用時(shí),遵循平行滿減優(yōu)惠,以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠收效后的價(jià)格作為平行滿減計(jì)算門檻。【舉例】年貨買不?;顒?dòng)產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)為80元,官方立減10%,店肆券滿80元減5元,此刻后續(xù)店肆&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元,「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即買家最后到手價(jià)為80-80*10%-5=67元。
五、退款規(guī)矩
1.運(yùn)用官方立減的訂單產(chǎn)生退款時(shí),買家最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款,詳細(xì)可退金額詳見退款頁面。
2.買家申請(qǐng)退款,分為以下幾種狀況:(1)買家下單未付款時(shí)申請(qǐng)撤銷訂單的,買賣封閉,官方立減不收效。(2)買家下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將交還該買家對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。【舉例】買家年貨買不停同時(shí)購買的活動(dòng)產(chǎn)品a活動(dòng)價(jià)為100元,官方立減10%,活動(dòng)產(chǎn)品b活動(dòng)價(jià)為150元,官方立減20%。則該買家該訂單實(shí)付金額為90+120=210元。該買家退款產(chǎn)品a,則退款金額為90元。(3)買家下單付款后申請(qǐng)全額退款的,訂單全額退款成功,依據(jù)該訂單實(shí)付款金額對(duì)買家進(jìn)行交還。
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