淘寶商家是需要維護(hù)老客戶的，要讓他們與店鋪保持一定的粘性，然后還要引導(dǎo)新客戶來店消費(fèi)。然后把新客戶變成老客戶，創(chuàng)建一個(gè)群把顧客都放在一起。那淘寶群公告在哪里設(shè)置?

怎么發(fā)群公告?

1、打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊消息。

2、點(diǎn)擊小黑群。

3、點(diǎn)擊群設(shè)置。

4、點(diǎn)擊群公告。

5、點(diǎn)擊編輯。

6、輸入想要發(fā)表的群公告。

7、點(diǎn)擊完成即可。

如何創(chuàng)建群?

1、創(chuàng)建群聊有3種方式：

A、店鋪主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁，點(diǎn)擊左上角掃碼，掃描下方二維碼建群;

B、店鋪主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁，點(diǎn)擊右上角 消息，點(diǎn)擊“+”號(hào)，選擇創(chuàng)建群;

C、店鋪主賬號(hào)登陸群聊網(wǎng)頁版，點(diǎn)擊右上角 創(chuàng)建群，即可;

群聊網(wǎng)頁版(天貓賣家可直接從此地址進(jìn)入)：https://liao.taobao.com

注：

1、單個(gè)群組最多可有50個(gè)子群，每個(gè)子群最多可加入500人;

2、群組的群公告、群密碼、自動(dòng)回復(fù)等基礎(chǔ)設(shè)置，對(duì)該群組下的所有子群生效;

3、買家看到群組統(tǒng)一入口，點(diǎn)擊加入群后，將被默認(rèn)加入 群成員未滿且序號(hào)靠前的子群。

以上就是淘寶群公告設(shè)置步驟介紹了。設(shè)置群公告的作用是，告訴消費(fèi)者進(jìn)群可以做什么，群內(nèi)定期活動(dòng)以及群規(guī)則。

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淘寶群頂部通知怎么設(shè)置？怎么關(guān)閉？

淘寶作為一個(gè)電商平臺(tái)，也是有群聊功能的，商家通過設(shè)置和管理群聊，可以更好地維護(hù)和老客戶的關(guān)系。當(dāng)?shù)赇佊兄卮蠡顒?dòng)的時(shí)候，商家還可以在群聊頂部設(shè)置通知消息。

一、淘寶群頂部通知怎么設(shè)置?

【賬號(hào)設(shè)置權(quán)限】主賬號(hào)可給所有群組發(fā)送通知;子賬號(hào)只能在有超級(jí)管理員權(quán)限的群組發(fā)送通知;

【疲勞度控制】單個(gè)群組每7天(168個(gè)小時(shí))只能發(fā)送1條重要消息通知;未審核通過的情況下商家撤回是不計(jì)入使用次數(shù)的。

【發(fā)送時(shí)間限制】商家設(shè)置通知時(shí)間時(shí)，僅可設(shè)置未來7天內(nèi)的時(shí)間點(diǎn)，不可超過7天。

【特別注意】活動(dòng)圖片及鏈接，請(qǐng)遵守《淘寶群用戶使用規(guī)范》，保證內(nèi)容合規(guī)性，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，淘寶可視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)其采取一下措施：刪除違規(guī)信息、解散淘寶群、取消淘寶群使用權(quán)限等處理措施。

二、群頂部通知怎么關(guān)閉?

1打開淘寶主頁，點(diǎn)擊【我的淘寶】。

2在我的淘寶頁面，點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置】。

3打開設(shè)置，點(diǎn)擊【消息通知】。

4來到消息通知頁面，關(guān)閉【淘寶群聊消息】即可。

以上就是設(shè)置群聊頂部通知的基本方法，大家要記住，每7天，商家只能發(fā)送一次群通知，且子賬號(hào)只能在擁有超級(jí)管理員權(quán)限的群聊發(fā)送通知，在使用此功能之前，還是要多了解此功能的權(quán)限的。

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