拼多多三無產(chǎn)品賠償標準是什么?如何投訴?
2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:218
2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:218
為了能夠更好的做好拼多多店鋪的商品,自然也希望能夠好好去了解一下拼多多三無產(chǎn)品的賠償標準,另外也要清楚三無產(chǎn)品應該要如何投訴。
購買了“三無產(chǎn)品”,不僅可以要求退貨,還可以要求銷售商進行賠償。按2014年3月15日實施的新消法第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者按照接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!北景钢校M者購買商品價款為10.5元,不足五百元,按新消法規(guī)定,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
不管在哪個平臺,三無產(chǎn)品都是不應該出現(xiàn)的,若是購買到三無產(chǎn)品,要注意保留好證據(jù)
如何投訴?
1、12315熱線還可以撥打消費者維權熱線投訴處理,向消費者協(xié)會投訴,直接登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺,進行在線投訴維權。
如有證據(jù)證明侵權的事實,可以向“拼多多”平臺所在地相關工商部門投訴舉報,還可以向賣家所在地工商部門投訴舉報,也可以到法院起訴。
2、消費服務網(wǎng)會有專人接收你的投訴,并且會按照相關的法規(guī)對不法商家進行處罰,不過這里大家也要注意要有證據(jù),這種方式對平臺來說是最有效果的,商家也最懼怕。
二、拼多多軟件上怎么進行投訴商家?
1、首先打開軟件,點擊右下角的“個人中心”。
2、選擇“設置”。\3、“意見反饋”。
4、“服務投訴”。
5、選擇投訴的原因并補充“投訴內容”。
6、之后點擊“確定”,“確認投訴”即可。
三、投訴拼多多平臺在哪投訴?
1、首先我們打開手機上的拼多多APP,進入拼多多。
2、打開拼多多后,我們點擊“聊天”。
3、在聊天頁面,選擇“拼多多官方客服”。
4、然后我們在對話框內輸入“投訴”,點擊發(fā)送。
5、接著點擊“在線咨詢人工”,進行投訴。
6、最后我們告訴客服問題,等待反饋就可以了。一般來說,雖然投訴是迫不得已的舉動,但是對于消費者來說卻是一種能夠維護自身利益的方式,如果你有遇到需要進行投訴才能解決的事件,那么建議參考以上的步驟。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶網(wǎng)付郵試用規(guī)則是什么?淘寶商家如何報名免費使用?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!