淘寶被商家拉黑名單怎么辦?怎么投訴?
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:175
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很多人都想要知道淘寶如果被商家拉黑名單了,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?另外大家是否清楚應(yīng)該要怎么進(jìn)行投訴?我馬上給各位分享具體的操作方法。
當(dāng)淘寶被賣家拉黑時(shí),如果訂單無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,那么買家可以不予處理,之后不再在該店鋪購(gòu)物即可;
如果出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,又找不到賣家的話,可以對(duì)訂單申請(qǐng)售后。如果買家不存在不合理行為,被淘寶賣家拉黑的話,那么買家是還能投訴的;
怎么投訴?
可在訂單詳情頁(yè)或者找官方客服對(duì)賣家進(jìn)行投訴。
買家可以打開(kāi)有問(wèn)題的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇售后類型,售后類型包括我要退款(無(wú)需退貨)、我要退貨退款、換貨,若賣家拒絕售后,則在訂單詳情下方點(diǎn)擊投訴賣家。
淘寶平臺(tái)也會(huì)嚴(yán)格把控賣家行為,除非出現(xiàn)了特殊情形,賣家可以按照相關(guān)規(guī)定添加黑名單,如賣家在與買家的溝通過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)不文明的言語(yǔ)以及恐嚇騷擾等行為,并且積極回復(fù)、解決買家的問(wèn)題,但買家存在威脅、恐嚇等不合理的言行,在賣家進(jìn)行兩次甚至大于兩次的提醒后,買家仍然繼續(xù)的話,那么賣家可以將買家拉黑。
如果買家不存在任何不合理的行為,發(fā)現(xiàn)自己的淘寶賬號(hào)被賣家拉黑的話,那么買家是可以在淘寶平臺(tái)找官方客服投訴該店鋪的。平臺(tái)會(huì)核實(shí)買家在與賣家溝通中,買家是否存在違規(guī)行為,如果經(jīng)平臺(tái)核實(shí)確認(rèn)買家行為并無(wú)不當(dāng),那么是會(huì)處罰賣家的。
在使用淘寶購(gòu)物的過(guò)程中,一定要文明規(guī)范,向賣家咨詢商品的時(shí)候不要發(fā)送違規(guī)字眼,即使是售后問(wèn)題,也要保持得當(dāng)?shù)难哉摗?/p>
對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好淘寶的訂閱粉絲,如果訂閱粉絲是否可以拉黑嗎?另外也要去增加淘寶直播流量,我馬上給各位分享。
不可以拉人黑名單,但是淘寶直播是能屏蔽別人的,而且如果你是淘寶主播,你屏蔽了別人,對(duì)方的說(shuō)話和動(dòng)態(tài)你是不清楚的。至于其他人可不可以看到,我沒(méi)有試過(guò)?;蛘哒f(shuō)你屏蔽別人,并不是說(shuō)限制了別人的行為,而是他的權(quán)限依舊可以使用,只是你看不到。
粉絲在哪些情況下會(huì)被淘寶方面禁言如下:
1、發(fā)表反對(duì)言論、侮辱詆毀國(guó)家喝相關(guān)部門的行為。
2、直接或者間接傳播涉黃、涉暴、涉毒等語(yǔ)言或者任何疑似行為。
3、通過(guò)任何方式展示槍支、管制刀具等。
4、以任何形式宣導(dǎo)微信號(hào),包括在淘寶直播視頻內(nèi)容里也包括評(píng)論內(nèi)容。
5、直播過(guò)程中吸煙、喝酒或展示暴力等內(nèi)容,羞辱性、歧視性的謾罵等語(yǔ)言。
6、還沒(méi)有成年的人發(fā)起的直播。
7、進(jìn)行各類惡意廣告宣傳、惡意廣告發(fā)布等行為、或者評(píng)論里發(fā)布廣告,這種平臺(tái)也是監(jiān)管很嚴(yán)的。
怎么增加流量?
1.開(kāi)始正式的現(xiàn)場(chǎng)直播之前,請(qǐng)做好充分準(zhǔn)備。在開(kāi)始直播之前,你必須知道你是一個(gè)節(jié)目的首席導(dǎo)演。你需要計(jì)劃你要做這個(gè)直播多長(zhǎng)時(shí)間。重要的是你想要廣播什么,并且必須首先制定出總體框架。
2.同時(shí),為了在直播之前做一個(gè)好的宣布,你必須在正式亮相之前做一個(gè)好的預(yù)先宣布。因此,現(xiàn)場(chǎng)直播非常重要。同時(shí),注意在發(fā)布公告前仔細(xì)閱讀公告,好的公告是成功直播的一半。
3.因?yàn)樾率种鞒秩瞬粫?huì)在頻道中出現(xiàn)或者出現(xiàn)的概率相對(duì)較小,所以早期內(nèi)容的積累取決于主持人自己。此時(shí),內(nèi)容共享非常重要。
4.首先,你可以在你的社交網(wǎng)站上分享實(shí)時(shí)公告。其次,是在直播正式開(kāi)始前分享你的直播地址,這樣更多的粉絲會(huì)收看你的直播,真正成為你的直播用戶,把你的粘性用戶帶來(lái)。
6.在發(fā)布直播內(nèi)容時(shí),一定要引導(dǎo)觀眾隨時(shí)關(guān)注你,同時(shí)注意吸引觀眾成為你的高質(zhì)量、有趣、生動(dòng)的粉絲。
7.當(dāng)直播開(kāi)始時(shí),它會(huì)自動(dòng)同步到微博上,這樣你在淘寶上的粉絲會(huì)首先收到你的直播信息。與此同時(shí),在直播過(guò)程中巧妙地運(yùn)用向粉絲發(fā)送信息的功能,也能把合適的觀眾帶到你的直播室。
8.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)時(shí)限、管理細(xì)化、質(zhì)量檢驗(yàn)、出貨控制、快速出貨、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了全方位的跟蹤,確保銷量上升,服務(wù)不打折扣,更好。
例如,為了確保交貨進(jìn)度和時(shí)間緊迫,我們還應(yīng)該堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量審查。我們寧愿加班,也不愿讓任何次品漏網(wǎng)。如果我們發(fā)現(xiàn)任何線頭,我們應(yīng)該切斷它們而不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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