淘寶定制的家具沒發(fā)貨可以退貨嗎？

                   淘寶平臺的部分產(chǎn)品歸于定制產(chǎn)品。

這類產(chǎn)品需求顧客定制，尺度需求顧客供給，才干制造。那么淘寶定制的家具沒發(fā)貨能夠退貨嗎? 賣家出賣的產(chǎn)品歸于定制產(chǎn)品的，淘寶將依據(jù)買賣雙方在買賣前的商定狀況來處置相應(yīng)爭議，定制產(chǎn)品不支撐”七天退貨”，賣家自行設(shè)定了退貨許諾的除外。

 處理有什么規(guī)矩? 

1、有明確的約好。 產(chǎn)品描述不符、質(zhì)量問題等，按相應(yīng)的處理準(zhǔn)則處理。買賣雙方約好的交給時(shí)間到期前，買方不得要求退款，除非你明確表明不履行定制合同。 假如買方無正當(dāng)理由拒絕簽收定制的貨物，他將承當(dāng)您所遭受的丟失。詳細(xì)規(guī)范由淘寶依據(jù)實(shí)際情況判別。

 2、不清楚或不贊同。 假如您和您的買方?jīng)]有約好詳細(xì)的交貨時(shí)間，您應(yīng)該在買方初次要求交貨后的72小時(shí)內(nèi)交貨;假如未能在與買家約好的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，淘寶支撐向買家退款。 假如未能與買家約好發(fā)貨規(guī)范，導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛，淘寶將依照買賣雙方約好不明確處理。交易會(huì)退貨退款，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承當(dāng)。

因約好不明確造成的其他丟失，由買賣雙方一起承當(dāng)，份額由淘寶依據(jù)詳細(xì)情況判別。 假如您和您的買家約好了發(fā)貨規(guī)范，但是規(guī)范不明確且有沖突，且沒有和您的買家確認(rèn)，淘寶支撐退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)。 假如你和你的買方約好了一個(gè)詳細(xì)的交給規(guī)范，但是你的買方在你開始生產(chǎn)后提出了一個(gè)新的需求(這個(gè)新的需求之前沒有約好，這個(gè)新的需求會(huì)導(dǎo)致組成、功能、屬性等發(fā)生變化，產(chǎn)品的)，產(chǎn)生糾紛，淘寶將依據(jù)買賣雙方供給的依據(jù)，依照“誰有差錯(cuò)誰承當(dāng)職責(zé)”的準(zhǔn)則進(jìn)行處理。 淘寶定制的產(chǎn)品是不能夠退貨的。定制產(chǎn)品不支撐七天無理由退貨，想退款能夠試著和賣家協(xié)商，但是一般賣家不會(huì)贊同的，假如事前沒有相應(yīng)的約好的話，不能退款的。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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