京東子賬號怎么開通客服功能？具體設(shè)置流程是什么？

現(xiàn)在許多京東商家在運營店肆的過程中，需求對辦理的人員以及客服去注冊子賬號。

因為每個職位的職能有必定的差異，因而對應(yīng)的京東子賬號所受到的權(quán)限也會出現(xiàn)必定的差異，那么京東子賬號怎么注冊客服功用？

具體設(shè)置流程是什么？

創(chuàng)立子賬號功用需求在商家后臺(shop.jd.com)進行操作。

創(chuàng)立子賬號前需先創(chuàng)立人物。

注：該功用只有主賬號可以進行操作。

創(chuàng)立人物主賬號登錄商家后臺挑選“賬號辦理-人物辦理”點擊“新建”。

子賬號創(chuàng)立“賬號辦理-職工辦理”點擊“新建職工”填寫子賬號信息，勾選對應(yīng)人物并且保存。

人物權(quán)限設(shè)置在商家后臺挑選“賬號辦理-人物辦理”挑選一個人物在“設(shè)置權(quán)限”中點擊“添加權(quán)限”，對所需添加的權(quán)限進行勾選，勾選結(jié)束并“保存”。

注，該權(quán)限設(shè)置為商家后臺權(quán)限，京麥工作臺權(quán)限需求在京麥客戶端中設(shè)置(見3.2)。

訂單功用中的訂單導(dǎo)出功用，最多只可分配授予3個子賬號。

以上為主賬號在商家后臺創(chuàng)立子賬號的全部內(nèi)容。

所創(chuàng)立的子賬號可在商家后臺和京麥工作臺登陸，所開設(shè)的權(quán)限只涉及商家后臺操作，在京麥系統(tǒng)不具備商家后臺相同的操作權(quán)限。

有哪些功用？

1、賣家子賬號辦理功用，可幫助賣家用戶設(shè)置多個子賬號并分權(quán)限進行事務(wù)處理，下降事務(wù)風(fēng)險，進步處理效率。

賣家使用主賬號登陸賣家后臺點擊“子賬號辦理”，其間包含“子賬號列表”、“激活子賬號”、“人物辦理”三個菜單項。

2、激活子賬號：激活條件注冊的子賬號，激活成功后，可以使用此子賬號登陸京東商城賣家后臺進行事務(wù)處理;子賬號列表：辦理賣家店肆子賬號，包含“賬號維護”、“啟用/停用”、“刪除”等功用;人物辦理：依據(jù)事務(wù)規(guī)則設(shè)置人物，并可為人物賦予組合權(quán)限，人物設(shè)置成功后，可為子賬號設(shè)置人物，方便辦理。

3、通常分流權(quán)重默認100為平均水平，可上下調(diào)理，最小為10，最大為(注：最大與最小值不能超過2倍的差距，其它客服最小則不能小于80)數(shù)字越大，同一時間答應(yīng)接入的用戶數(shù)越多。

如需設(shè)置請直接點上升、下降箭頭。

如果京東商家想要設(shè)置子賬號，可以通過上面的流程去操作。

其實商家在運營店肆期間，可以依據(jù)不通過的崗位，然后再去設(shè)置合適的子賬號，也能有效設(shè)置出不同的權(quán)限。

如注冊子賬號之后，卻沒有注冊客服功用，這就意味著賬號無法去辦理店肆。

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