淘寶賣(mài)家能看到買(mǎi)家的信譽(yù)嗎?信譽(yù)相同嗎?
2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:3034
由于現(xiàn)在很多買(mǎi)家的信譽(yù)不是很好,在店鋪里面購(gòu)物以后,總是喜歡給賣(mài)家進(jìn)行差評(píng),最終導(dǎo)致賣(mài)家各個(gè)方面都受到影響。于是很多商家在售賣(mài)東西的時(shí)候,都會(huì)選擇看看買(mǎi)家的信譽(yù),那么淘寶賣(mài)家能看到買(mǎi)家的信譽(yù)嗎?信譽(yù)相同嗎?
淘寶賣(mài)家能看到買(mǎi)家的信譽(yù)嗎?
淘寶賣(mài)家能看到買(mǎi)家的信譽(yù),具體操作方式如下:
在電腦版千牛首頁(yè),右上角打開(kāi)千牛自帶的旺旺窗口
找到需要查詢(xún)的買(mǎi)家發(fā)來(lái)的旺旺消息,單擊即可
如果買(mǎi)家沒(méi)有進(jìn)行過(guò)留言,可以到“賣(mài)家中心”“已賣(mài)出的寶貝”頁(yè)面中,找到該買(mǎi)家的訂單,并點(diǎn)擊訂單旁邊的旺旺圖標(biāo),就可以直接打開(kāi)旺旺,并展示該買(mǎi)家的聊天窗口
窗口右側(cè)點(diǎn)擊:客戶(hù)就可以看到好評(píng)率、注冊(cè)日期、是否實(shí)名認(rèn)證、店鋪信息了
可能我們找不到步驟3中的客戶(hù)按鈕,此時(shí),可以點(diǎn)擊“?”號(hào)按鈕
在彈出頁(yè)面中,點(diǎn)擊左側(cè)的“客戶(hù)運(yùn)營(yíng)”再勾選“淘寶會(huì)員管理”就可以正常顯示出來(lái)了
信譽(yù)相同嗎?
淘寶買(mǎi)家信用和賣(mài)家信用是不一樣的。
淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類(lèi),每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。積分的總和對(duì)應(yīng)相對(duì)的信用等級(jí)。
相信看完上面的內(nèi)容,都應(yīng)該知道淘寶賣(mài)家是可以看到買(mǎi)家的信譽(yù)了,只需要按照上面的步驟去操作。在運(yùn)營(yíng)店鋪期間,不僅要確保好商品的質(zhì)量,還需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)做好店鋪的基礎(chǔ)工作,只有把各個(gè)方面都做好了,才能讓店鋪以更快的速度順利發(fā)展起來(lái)。
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