拼多多購買商品不發(fā)貨應該怎么辦？不發(fā)貨可以投訴商家嗎？

                   很多人都喜愛在拼多多渠道購物，這個渠道中的產品種類非常多，并且價格方面都非常的實惠，關于顧客來說，拼多多購買產品不發(fā)貨怎么辦?下面的內容中為小伙伴們進行回答哦。

拼多多購買產品不發(fā)貨怎么辦?拼多多商家不發(fā)貨的處理方法是：

1、先與賣家洽談。有些賣家或許是因為成交量太大沒來得及發(fā)貨或者快遞那兒出了問題，這樣的景象只要和賣家聯絡了一般能得到滿足的答復。

2、聯絡拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明產品的訂單號和景象，要求客服代為建議投訴。

3、電話投訴。假設訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方的顧客投訴熱線投訴要求處理。向客服說明產品的訂單號和相關景象，要求確保權益。

4、請求退款。在投訴賣家的一起，假設賣家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時前請求退款防止錢貨兩失。

不發(fā)貨可以投訴商家嗎?可以，下面是投訴方法：

(一)向交易渠道投訴。提供自己所把握的根據，包含什物、談天記載、發(fā)票、交易記載等，一般的網購渠道都有相應投訴機制，投訴事實的，會有嚴峻處置機制，可以解救本身丟失。

(二)向消協投訴。和實體店相同，網購產生交易膠葛也可向12315消協投訴。相同顧客也應保存好購物憑據等根據。需要提示，網購經銷商多在外地，顧客收貨時要注意檢查收據公章，按屬地原則向收據公章所在地消協投訴。

(三)向快遞公司投訴。有時網購產品是在寄送環(huán)節(jié)出了問題，并非商家有意詐騙，產品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴渠道，也可以得到賠付。

(四)向12345投訴。各地政府部分為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉交相關部分處理。相關部分處理后會回復市民。因為相關部分還一定將處理效果反饋給市民服務熱線，歸入查核，所以投訴一般能得到較好處理。

(五)向公安機關投訴報案。當詐騙情節(jié)比較嚴重，觸及金額比較多時，構成網購詐騙，得罪法律，就需要向公安部分報案，懇求公安部分介入，不僅可防止更多顧客上當受騙，也可為自己爭奪減少財產丟失的或許。假設拼多多商家一貫不發(fā)貨，我們可以去問一下商家看是什么原因，看商家什么時間可以發(fā)貨，假設不相等，就只能吊銷訂單了。其實，我們還可以去投訴的，商家超時不發(fā)貨是有補償的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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