現(xiàn)在大家都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，閑暇之余會(huì)在淘寶上逛逛衣服鞋子之類(lèi)的。其實(shí)，我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)的東西都是有所保障的，比如鞋類(lèi)會(huì)有三包，你知道是哪三包嗎?我們一起來(lái)看看。

一，淘寶鞋類(lèi)三包是什么?

三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。是指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的商品負(fù)責(zé)的一種在一定時(shí)間內(nèi)的信用保證方式。非因用戶使用、保管不當(dāng)，而是因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，提供本服務(wù)。

二，有哪些規(guī)則?

第一條 鞋類(lèi)產(chǎn)品“三包”有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋類(lèi)“三包”有效期為30天;鞋類(lèi)“三包”有效期為90天; 300元(含300元)以上鞋類(lèi)“三包”有效期為120天。

“三包”有效期自發(fā)票(含有效憑證)開(kāi)具之日起計(jì)算。在“三包”有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑淘寶發(fā)票或“三包”憑證可退、換、修。

第二條鞋類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)實(shí)行三保證卡(或信用卡)和銷(xiāo)售憑證制度。銷(xiāo)售商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供三包卡(加工品有缺陷標(biāo)識(shí)和不合格品除外)。

第三條鞋類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn)下列質(zhì)量問(wèn)題的，由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)包退、包換、包修“三包”。

(1) 嚴(yán)重脫膠(邊縫除外)、開(kāi)裂、龜裂、開(kāi)裂、裂底、斷跟、泛硝、脫皮、塌芯、突出釘頭、網(wǎng)面裂紋(如旅游鞋)等質(zhì)量問(wèn)題;

(二)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定的其他質(zhì)量問(wèn)題;

(三)國(guó)家和省規(guī)定的其他情形。

第四條 鞋類(lèi)產(chǎn)品自銷(xiāo)售之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時(shí)，賣(mài)家應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退回貨款。

第五條 鞋類(lèi)產(chǎn)品自銷(xiāo)售之日起十五日內(nèi)，出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇更換或者修理。

更換時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品;退貨不收取折舊費(fèi)。第十條 更換的鞋類(lèi)，“三包”有效期自更換之日起重新計(jì)算，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供新的三包卡或在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

第六條 在“三包”期內(nèi)承擔(dān)修理責(zé)任的，鞋類(lèi)原產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修理;否則，應(yīng)在 20 個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)維修。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄每次修理日期、修理時(shí)間、修理地點(diǎn)。

以上就是關(guān)于淘寶鞋類(lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容介紹了。大家在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候可以多對(duì)比挑選，盡量在有三包服務(wù)的店鋪下單，這樣買(mǎi)來(lái)的東西比較有保障。

衣服屬于淘寶三包商品嗎？哪些商品屬于三包商品？

淘寶平臺(tái)中很多的商品都是有三包服務(wù)的，有了淘寶三包服務(wù)以后，即使遇到了問(wèn)題也能夠有保障。那么衣服這類(lèi)產(chǎn)品是否屬于淘寶三包服務(wù)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

衣服屬于淘寶三包商品嗎?

屬于。

哪些商品屬于三包商品?

淘寶上的三包產(chǎn)品還是很多的，像一些電子產(chǎn)品以及鞋服之類(lèi)的，只要商家承諾三包的了，就可以享受三包服務(wù)了，其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)：

產(chǎn)品自售出之日起 7 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買(mǎi)家可以選擇退貨、換貨或維修。產(chǎn)品自售出之日起 15 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買(mǎi)家可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為買(mǎi)家換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。

在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由賣(mài)家負(fù)責(zé)為買(mǎi)家免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，如買(mǎi)家要求退貨，則按照第 5 條內(nèi)容進(jìn)行退貨。

在三包有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò) 90 日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，賣(mài)家憑此據(jù)免費(fèi)為買(mǎi)家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理期超過(guò) 30 日的，由其免費(fèi)為買(mǎi)家調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。

怎么申請(qǐng)保修?

1. 在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】 ，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】：

選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類(lèi)型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

以【僅退款】為例：申請(qǐng)服務(wù)類(lèi)型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁(yè)面提示完整填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，其中 * 號(hào)為必填項(xiàng)，填寫(xiě)完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。

2. 如果交易已經(jīng)過(guò)了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理，如無(wú)法協(xié)商處理，建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理。

總之，大家如果在淘寶想要買(mǎi)到靠譜的電子類(lèi)產(chǎn)品，最好找有三包服務(wù)的，這樣如果產(chǎn)品在保修時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題就可以找商家維修的。希望以上整理的內(nèi)容可以解決各位親們的問(wèn)題哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。