京東中途退貨怎么處理?錢多久到賬?京東退貨必須整單退嗎?湊單退款規(guī)則是啥?
2023-02-14 | 19:18 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:62
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如果在京東平臺上下單購買商品,在中途久想要申請退貨,這種情況下應(yīng)該要怎么處理呢?一般情況下,錢是多久可以到賬呢?
1、打開軟件,點(diǎn)擊我的。
2、進(jìn)入個人界面,搜索退貨售后,點(diǎn)擊。
3、選擇要求售后。
4、登錄后點(diǎn)擊返回。
在退貨之前一定要與商家溝通。買家在線聯(lián)系賣家后,要求退款。當(dāng)買家確認(rèn)貨件未到達(dá)當(dāng)?shù)貢r,賣家將攔截該物品并等待退款。
買家在線申請退款后,賣家收到商品后,會按照正確的地址將商品退還給賣家,等待退款處理。
如果買家在線申請退款并與賣家協(xié)商,如有其他買家需要,可直接從收貨地址寄出,等待退款。
如果賣家申請退款如賣家不同意退款,這時候可以聯(lián)系平臺客服處理退款問題,說明真實(shí)原因,讓客服與店鋪協(xié)商退款事宜。
錢多久到賬?
京東退款到賬時間分以下幾種情況:
1、如果用戶使用儲蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個工作日內(nèi)退回;
2、如果用戶使用白條支付支付,則款項(xiàng)在1到15個工作日內(nèi)退回;
3、如果用戶使用財(cái)付通支付,則款項(xiàng)在1到7個工作日內(nèi)退回;
4、如果用戶使用手機(jī)支付平臺支付,則款項(xiàng)在1到7個工作日內(nèi)退回;
5、如果用戶通過微信使用零錢支付,則款項(xiàng)在1到3個工作日內(nèi)退回,如果用戶通過微信使用儲卡支付,則款項(xiàng)在1到7個工作日內(nèi)退回;
6、如果用戶通過京東支付使用儲蓄卡支付,則款項(xiàng)在1到7個工作日內(nèi)退回,如果用戶通過京東支付使用信用卡支付,則款項(xiàng)在1到7個工作日內(nèi)退回。
一般退款都是按照支付的方式原路返回,銀行卡或者其他的支付方式,貨到付款的話,退款會返回到京東的個人錢包中。
京東自營商品訂單退款若在商品未出庫前提交取消申請,那么系統(tǒng)便會在30分鐘后完成退款審核。
具體京東退貨錢多久到賬看實(shí)際情況而定,但申請退貨退款后,可以在對應(yīng)頁面進(jìn)行查看的,只需找到對應(yīng)訂單,接著便會看到相關(guān)的操作提示了,跟著步驟申請,通常退款到哪個流程了,都會一一告知用戶的。
現(xiàn)在京東也是有很多促銷活動的,像雙十一、618這類活動,參與是買家就有很多了。而這些活動最大的特色就是滿減優(yōu)惠,所以很多人為了使用滿減,就會去湊單了。有些人所以在湊單成功后把其他的產(chǎn)品退掉,那么京東退貨必須整單退嗎?湊單退款規(guī)則是啥?
京東退貨必須整單退嗎?
不是的,以前京東無法單獨(dú)退其中一件,比如單獨(dú)退湊單不可以,如果要退貨,需要申請整單退款。但后來京東修改了規(guī)則,如果不喜歡湊單的貨物,可以申請退貨退款。退貨退款有兩種方式:
1、收到貨再退款,這種方式比較麻煩,耗時也比較長,而且還可能要出一定的運(yùn)費(fèi),綜合下來不劃算。
2、沒有發(fā)貨之前馬上退款,這種方式比較受人們歡迎,而且可以減輕倉儲運(yùn)輸?shù)膲毫Α_M(jìn)入到“待發(fā)貨”的訂單頁面,看到“申請售后”,按照規(guī)定填寫后提交,如京東同意之后就可以退貨退款了。
如果因湊單買多了東西,對于自己購買的東西不喜歡或有其他的規(guī)定時,可以考慮用這種方式實(shí)現(xiàn)退貨退款。雖然這種方式實(shí)施起來并不難,但除非不得已,建議大家最好不要這么做,如果要湊單還是選擇自己要購買的東西,買了就不要再退貨了。
湊單退款規(guī)則:
其實(shí)京東上有個默認(rèn)的機(jī)制,若產(chǎn)品沒有收到貨之前就去申請退款了,那么系統(tǒng)就會自動審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。若想要退款只能等待產(chǎn)品到貨后,再去申請退貨退款。要是我們的產(chǎn)品沒有包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),消費(fèi)者進(jìn)行退款退貨時是要自己付錢支付運(yùn)費(fèi)的,商家是不會支付這筆運(yùn)費(fèi)的。若商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,可直接申請退貨退款。
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