淘寶客服訂單小貼士是什么？哪里可以看到？

                   淘寶商家提效東西-訂單小貼士是什么？哪里能夠看到訂單小貼士？淘寶客服怎樣操作訂單小貼士？快一起來了解這個新功能。

1、什么是訂單小貼士？ 1）訂單小貼士是利用短視頻多維度的出現(xiàn)方式，解決顧客在購后場景下產(chǎn)品裝置/運(yùn)用/保養(yǎng)過程中遇到的問題。每一條小貼士視頻都是一篇視頻版的產(chǎn)品說明書。 2）客服側(cè)能夠做什么呢？了解到當(dāng)顧客咨詢客服時，客服可經(jīng)過千?？蛻舳诉M(jìn)口快速調(diào)起訂單小貼士視頻資料，支持一鍵發(fā)送給顧客。 

2、訂單小貼士的價值 1）經(jīng)過訂單列表半公域場景為商家提供更多曝光途徑； 2）降低商家售后關(guān)于“怎樣運(yùn)用”、“怎樣裝置”等問題相關(guān)咨詢量； 3）經(jīng)過多種“立異吃法”、“花式運(yùn)用”等提高產(chǎn)品復(fù)購； 4）同店產(chǎn)品關(guān)聯(lián)引薦，添加“復(fù)購”； 5）產(chǎn)品能力未來支持跨店關(guān)聯(lián)產(chǎn)品引薦，為商家“拉新”。 

3、哪里能夠看到訂單小貼士？ 顧客視角——訂單交易側(cè)： 

4、淘寶客服怎樣操作訂單小貼士 1）千牛工作臺客服側(cè)視角-PC端： 首先，千牛客戶端版本在9.16.07基礎(chǔ)上，即可看到固定進(jìn)口。 一鍵快速更新地址： https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(9.16.07N).exe       2）千牛工作臺客服側(cè)視角-移動端：

 5、常見問題 Q：新版千牛怎樣沒有寶物發(fā)布購后視頻的進(jìn)口？應(yīng)該怎樣辦？ A： 能夠優(yōu)先運(yùn)用旺鋪，新版千牛發(fā)布寶物進(jìn)口預(yù)估3月上線   以上便是針對淘寶客服訂單小貼士功能的介紹，操作很簡單。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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