淘寶保證金要交多久才能取出?交的保證金從哪拿回?(淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范變更基礎(chǔ)額度)
2023-02-09|05:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:71
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相信大家都知道,想要在淘寶平臺上開店運營是需要繳納保證金的,同時每年還會收取傭金,不過這個保證金到時候是可以取出來的,有一些賣家想知道淘寶保證金要交多久才能取出!
一、淘寶保證金要交多久才能取出?
如果條件都符合要求的話,那么在申請解凍保證金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服務(wù)項目的話,那么可能需要1年的時間。
另外各位商家要是覺得保證金的額度有點高,也可以申請凍結(jié)基礎(chǔ)保證金,然后再申請保證金計劃,每年30元換取保證金額度。
要解凍淘寶風(fēng)險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結(jié)的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結(jié)的因違法淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經(jīng)申訴撤銷。
嚴格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。
二、淘寶交的保證金從哪拿回?
首先大家要知道解凍消費者保證金的入口:“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費者保障服務(wù)”—“消保服務(wù)”-“解凍”,操作很簡單,大家直接點擊解凍就好。
要是店鋪不想要繼續(xù)經(jīng)營的話,那么各位賣家就可以申請解凍保證金,但是想要解凍成功,必須要求店鋪沒有正在進行的維權(quán)糾紛、交易和交易成功后15天的維權(quán)期等一系列條件,這個在點擊申請時會自動提示。
店鋪在需要退回保證金時需要滿足以下條件才能操作:
1、淘寶集市店鋪沒有延長/現(xiàn)在保證金解凍的處罰,或者已經(jīng)處罰以后的申訴撤銷。
2、淘寶集市店鋪內(nèi)沒有因為沒完結(jié)的違規(guī)處罰行為導(dǎo)致限制解凍的記錄。
3、沒有正在處理的保證金催繳單,只有在完成繳納以后才能進行申請解凍。
4、淘寶店鋪沒有在處理的交易糾紛投訴或者售后問題。
5、沒有強制需要繳納保證金的商品在店鋪里面出售。
淘寶保證金針對于不同的類目,金額會有一些變化,如果賣家朋友們想要取出淘寶保證金的話,是需要去申請的,只有通過平臺的審核才可以將保證金原路退還給賣家。
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為進一步提升淘寶網(wǎng)的營商環(huán)境,幫助賣家快速成長,降低賣家經(jīng)營成本的同時更好地保障消費者購物體驗,構(gòu)建健康良好安心的經(jīng)營秩序,淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》進行調(diào)整。
此次規(guī)則變更于2023年2月1日公示通知,將于2023年2月8日正式生效。
《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》變更后:
第四條【額度】
保證金額度是指賣家需要繳存的保證金總額度,主要根據(jù)賣家成交訂單、商品類目、違規(guī)風(fēng)險、服務(wù)開通情況等因素進行綜合計算,具體額度數(shù)值以保證金管理頁面提示為準(zhǔn)。保證金額度由基礎(chǔ)額度、風(fēng)險額度、特殊額度構(gòu)成。
(一)基礎(chǔ)額度
1.定義
指根據(jù)賣家成交較高類目對應(yīng)的全店成交不同階梯檔位額度,作為需要繳存的保證金基礎(chǔ)額度。
2.額度
(1)賣家開店后無成交的,基礎(chǔ)額度為0,暫無需繳存保證金基礎(chǔ)額度。
(2)賣家開店后出現(xiàn)首個成交日的,以當(dāng)天成交較高類目對應(yīng)的全店成交不同階梯檔位額度作為其保證金基礎(chǔ)額度。
(3)淘寶網(wǎng)在每月6號,根據(jù)賣家店鋪近30天成交較高類目對應(yīng)的全店成交不同階梯檔位額度作為其保證金基礎(chǔ)額度進行調(diào)額。調(diào)額時若存在保證金欠費,則本月基礎(chǔ)額度不低于上月基礎(chǔ)額度;若調(diào)額時無保證金欠費,則本月基礎(chǔ)額度不高于上月基礎(chǔ)額度。
(二)風(fēng)險額度
1.定義
指賣家因違反相關(guān)規(guī)則需要繳存的保證金額度。
2.額度
根據(jù)淘寶網(wǎng)對賣家違規(guī)風(fēng)險的綜合評估,或賣家經(jīng)營期間發(fā)生的違規(guī)行為,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重程度對賣家保證金額度即時進行提升,直至違規(guī)風(fēng)險消除。
(三)特殊額度
1.定義
指賣家因準(zhǔn)入特殊產(chǎn)品、市場等需要繳存的保證金額度。
2.額度
根據(jù)相應(yīng)產(chǎn)品、市場等準(zhǔn)入規(guī)則要求,從其特殊規(guī)定。
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